Habilidades para la venta
Enviado por rubenvillenasf • 6 de Junio de 2019 • Resumen • 279 Palabras (2 Páginas) • 158 Visitas
Nombre: Villena Corona Rubén | Matrícula: 2711872 |
Nombre del curso: Habilidades para la Venta. | Nombre del profesor: Patricia Gaona Guillen |
Módulo: | Actividad: 10 |
Fecha: 09/10/17 | |
Bibliografía: |
OBJETIVOS CONCRETOS DE LA PRESENTACION:
- QUE LOS USUARIOS RECONOZCAN QUE ZERO ES LA BEBIDA INDICADA DENTRO DE UN GRAN MERCADO.
ESTRATEGIAS A SEGUIR DURANTE LA PRESENTACIÓN:
- BREVE Y PRECISA.
- CONTACTO VISUAL CON LOS DIRECTIVOS.
- CONOCER A FONDO EL TEMA PARA RESOLVER DUDAS.
- TENER UN TONO DE VOZ ADECUADO.
- APORTAR LAS IDEAS CON MI EXPERIENCIA ACERCA DEL PRODUCTO.
ARGUMENTOS A PROPONER:
- VENDER EL PRODUCTO EXCUSIVAMENTE EN TIENDAS DE PREFERENCIA.
MANEJO DE OBJECIONES POSIBLES:
- PRECIO: CUANDO EL CLIENTE NO REÚNE LAS EXIGENCIAS DE ORDEN ECONÓMICO.
- PRODUCTO: CUANDO EL CLIENTE SE RESISTE A CAMBIAR EL PRODUCTO O LA MARCA QUE USUALMENTE COMPRA, EL PRODUCTO NO ESTÁ DENTRO DE SUS PRIORIDADES DE COMPRA, O EL CLIENTE NO ENCUENTRA RAZONES SUFICIENTES PARA REALIZAR LA COMPRAR.
- EMPRESA: CUANDO EL CLIENTE NO CONFÍA EN EL NEGOCIO O EMPRESA AL CUAL REPRESENTAMOS.
COMO LIDIAR CON LAS OBJECIONES QUE SE PUEDAN PRESENTAR:
- ANTE UNA OBJECIÓN, DEBEMOS CONTROLARNOS Y MANTENER LA CALMA.
- ANTE UNA OBJECIÓN, MANTENER SIEMPRE UNA ACTITUD TRANQUILA Y DE DIÁLOGO,
- DEBEMOS SER AMABLE POR ENCIMA DE LAS CIRCUNSTANCIAS
- HECHA LA OBJECIÓN, PODEMOS OPTAR POR PEDIRLE AL USUARIO MÁS EXPLICACIONES, INTERROGARLO SOBRE EL PARTICULAR,
TECNICAS DE CIERRE:
CIERRE ASCENDENTE:
YA QUE DE ESTA FORMA PODRE OBTENER RESPUESTAS AFIRMATIVAS A TRAVES DE ENCUESTAS SOBRE MI PRODUCTO COCA COLA ZERO.
CIERRE ULTIMATUM:
CON ESTA TECNICA AL REALIZAR MI ENCUESTA DE MERCADO PODRE OBSERVAR QUE ES LO QUE QUIERE EL USUARIO PARA ESTAR SATISFECHO.
CIERRE RESUMEN:
DE ESTA FORMA PODRE PROMOCIONAR MI PRODUCTO POR TODOS LADOS Y DE MANERA QUE SEA MUY REPETITIVO PARA QUE DE ESTA FORMA SEA MUY CONOCIDO Y LLEGUE A SER POPULAR DENTRO DE UN MERCADO.
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