Herramientas de gestión de capital humano

German Ulises Carrillo Ramirez

Juan de Dios Gonzales Vazquez

LGCH 907

MATERIA: HERRAMIENTAS DE GESTION DE CAPITAL HUMANO

MAESTRA: PATRICIA QUINTERO

Mejora continua: Es un enfoque que busca realizar cambios incrementales y constantes en los procesos, productos o servicios de una organización, con el objetivo de mejorar la eficiencia, la calidad y la satisfacción del cliente.

Gestión de personal: Es el conjunto de actividades relacionadas con la administración y dirección del recurso humano en una organización. Incluye reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño y desarrollo de los empleados.

Incentivos: Son recompensas o estímulos que se ofrecen a los empleados como reconocimiento a su desempeño o logro de objetivos. Pueden ser de naturaleza económica (bonificaciones, comisiones) o no económica (reconocimientos, oportunidades de desarrollo).

Comunicación asertiva: Es un estilo de comunicación que implica expresar opiniones, ideas o sentimientos de manera clara, respetuosa y directa, sin agredir ni someterse a los demás. Busca mantener un equilibrio entre ser firme y considerado.

Soporte organizacional: Consiste en el apoyo y los recursos que una organización proporciona a sus empleados para que puedan desempeñar sus funciones de manera efectiva. Incluye supervisión, orientación, acceso a herramientas y recursos, entre otros.

Formación del personal: Se refiere al proceso de adquirir y desarrollar conocimientos, habilidades y competencias necesarios para desempeñar un trabajo específico. Puede incluir capacitaciones, programas de entrenamiento, cursos o talleres.

Metodología: Es un conjunto de métodos, técnicas, procedimientos o pasos sistemáticos utilizados para abordar un problema o llevar a cabo un proyecto. Proporciona una guía estructurada para lograr resultados consistentes y eficientes.

Autoconfianza: Es la confianza y seguridad en las propias habilidades, capacidades y juicio. Se relaciona con la creencia en uno mismo y la capacidad de enfrentar desafíos y superar obstáculos.

Influencia social: Se refiere al impacto que tienen las interacciones y normas sociales en el comportamiento, actitudes y decisiones de las personas. Puede manifestarse a través de la presión del grupo, la conformidad social o el liderazgo.

Satisfacción laboral: Es el grado de complacencia, contento o bienestar que experimenta un individuo en relación con su trabajo. Incluye aspectos como el ambiente laboral, las condiciones de trabajo, las oportunidades de crecimiento y el equilibrio entre vida laboral y personal.

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