Historia de la Empresa y Prodcucto

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             Manual del Vendedor

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                                                                            INDICE

• Historia de la Empresa y Prodcucto…………………………………………..2
• Perfiles……………………………………………………………………………………..3
• Identifcacion del Sujeto…………………………………………………………….4
• Valor Agregado/Factor Diferenciador……………………………………….6
• Juicios de Decisión……………………………………………………………………7
• Condiciones que deben cumplir los prospectos………………………..9
• Clases de Prospectos………………………………………………………………..9
• Estrategia de Conociemiento…………………………………………………..10
• Fases de la Venta…………………………………………………………………….12

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Spring Air Company es una empresa de colchones con sede en Estados Unidos. Fue fundada en 1926, cuando Francis Karr patentó un diseño de colchón con bobinas de extremo libre. Debido al gran peso, los altos costos de transporte, y bajo valor por unidad de peso de los colchones , que a menudo se fabrican localmente. La empresa es una organización de concesión de licencias, para la fabricación de los colchones con un nombre común para la comercialización nacional. Como una cooperativa, los licenciatarios poseen el nombre de Spring Air.

Durante más de 86 años, Spring Air ha establecido el estándar para la calidad de los colchones y sistemas de descanso. Una buena noche de sueño comienza con un colchón que puede tanto apoyar el cuerpo y aliviar la presión en donde más se necesita. Los colchones Spring Air Back Supporter  buscan hacer precisamente eso, con diseños patentados e innovaciones que son incomparables por cualquier otra sociedad de cama. Spring Air simplemente perfecto desde 1926.

Fresh Pillow

Producto innovador que consiste en una funda para almohada que se mantendrá fría durante la mayor parte de la noche, que al mismo tiempo ofrece diferentes aromas relajantes para brindar un descanso fresco y cómodo. Todo esto con materiales de primera calidad.

La historia de la almohada

Después del colchón, la almohada es el elemento más importante para obtener un buen descanso por la noche.

La función de la almohada es crucial para dormir bien pues llena el espacio libre entre el cuello y el colchón alineando las cervicales con el resto de la columna vertebral reduciendo la presión en el cuello favoreciendo un buen descanso.

No se sabe exactamente qué cultura la inventó, pero su nombre actual proviene de las raíces del árabe mujada y el artículo al que significa  descansar sobre la mejilla.

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A) Perfil de la fuerza de Ventas

Caracteristicas Generales: Hombre y Mujeres de 18 a 40 años, nivel de estudios medio/medio superior que residan en el D.F. , Guadalajara y Monterrey que tengan experiencia en el area de ventas

Intereses: Visten de forma casual, elegante, semi-formal, les importa o les interesa el descanso

Aptitudes y Actitudes: Extrovertidos y optimistas que sepan hacer buenas relaciones interpersonales, activas y con habilidades para poder expresar la funcionalidad de la funda

B) Perfil de Prospecto

Hombre y Mujeres entre 25 y 45 años de edad, con un nivel socioeconomico C Y C+ que se encuentren en el D.F. , Guadalajara y Monterrey

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                                                  IDENTIFICACION DEL SUJETO

1. ¿Quién Compra?

Hombres y Mujeres casados o solteros, a los cuales les gusta estar y sentirse comodos y relajados al momento de dormir. Muestran un interes por buscar todos los medios para obtener un descanso continuo y placentero

1. ¿Dónde Compra?

Al estar totalmente interesados en un descanso continuo y placentero, suelen realizar sus compras en tiendas especializadas y departamentales

1. ¿Cómo compra?

Usualmente compra cantidades considerables cada 6 meses o cada año

1. ¿ A quien se compra?

Tiendas Especializadas: Dormimundo, Atlas, etc.

Tiendas Departamentales: Liverpool y Sears

1. ¿Por qué se compra?

Ya que es un producto innovador, desarrollado para satisfacer la necesidad de un descanso fresco y continuo

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1. ¿Porque debe comprarmelo a mi?

Es un prodcuto unico en su clase totalmente innovador sin ninguna competencia, el cual sabemos que en algun momento es necesario contar con un descanso continuo y fresco para estar activo y listo para el dia dia y este prodcuto lo garantiza

1. ¿ Porque debe comprarlo ahora?

Ya que son de un nivel socioeconomico C Y C+ tienen la capacidad de adquirir el prducto y cubrir la necesidad de un descanso continuo sin pensar en algun momento preciso para realizar su compra

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                                    VALOR AGREGADO/FACTOR DIFERENCIADOR

Los principales atractivos de las fundas Fresh Pillow son:

1. Esta funda cuenta con un compartieminto interno el cual te permite introducir y extraer tu bolsa de gel al momento de querer refrigerarlo o refrescar tu almohada

1. Ademas de contar con el comportamiento interno y del gel, esta funda viene con   un kit de aromas relajantes para terminar de garantizar el descanso continuo de nuestros clientes

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                                                      JUICIOS DE DECISIÓN

1. Juicio de Apercibimiento: Debes de lograr que Fresh Pillow le haga sentir al cliente frescura, comodidad y descanso

1. Juicio de Curiosdad: Debes de exibir la funda en una almohada, estas previamente pegadas a la pared con velcro sobre una silueta de una cama para al final invitar al cliente a probarla sin la necesidad de acostarse

1. Juicio de Conocieminto: Inmediatamente el clinte se haya acercado a la funda comenzaras preguntandole su sombre para que la venta sea mas personalizada posteriormente daras a concer las cualidades que nuestra funda ofrece

*Capacidad de enfriarse las veces que uno quiera

*Aroma terapia incluida

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