INDICADORES EN HOJALATERIA Y PINTURA
Enviado por YUCASDANDO • 28 de Julio de 2016 • Práctica o problema • 722 Palabras (3 Páginas) • 1.135 Visitas
Mérida, Yuc., a 16 de febrero de 2015.
ASUNTO: Plan de Trabajo.
ING. PEDRO FERNANDEZ.
JOALAUTO, S.A DE C.V.
PRESENTE
Me dirijo a Usted para presentarle una propuesta del plan de trabajo que contiene objetivos concretos realizables, a corto y mediano plazo, a fin lograr la apertura del taller de hojalatería y pintura JOALAUTO, S.A. DE C.V. en la ciudad de Mérida, Yucatán. Dentro del propio plan, se advierte actividades que van enfocadas en lograr el equipamiento de las instalaciones que ocuparan el taller, en acciones para coadyuvar para la contratación del personal adscrito a Hojalatería y Pintura, su capacitación y adiestramiento, así como las actividades propias como responsable del área de Hojalatería y Pintura.
Resulta claro que es prioridad para JOALAUTOS, S.A DE C.V. aperturar sus instalaciones a la brevedad posible e iniciar la prestación de sus servicios; sin embargo, resulta importante considerar que en la ciudad de Mérida, existen talleres de Hojalatería y Pintura con niveles aprobados que brindar sus servicios a diversas aseguradoras y al público en general y con los que se lidiara como competencia, por ello se aprecia el plan de trabajo busca consolidar que JOALAUTOS, S.A DE C.V. sea una empresa líder en el sector automotriz.
INDICADORES EN HOJALATERIA Y PINTURA
OBJETIVO | META | ACTIVIDADES | RESPONSABLE |
Brindar asesoría técnica para el equipamiento de las instalaciones que ocuparan los talleres de mecánica, hojalatería y pintura. | Lograr que los talleres cuenten con el equipo necesario para brindar servicios de alta calidad y seguridad, acorde a los estándares aprobados por CESVI MEXICO. | Las acciones se programaran de conformidad a los criterios e instrucciones de JOALAUTO, S.A DE C.V. | Actividad compartida. |
OBJETIVO | META | ACTIVIDADES | RESPONSABLE |
Cumplimiento en los tiempos de entrega de las unidades siniestradas debidamente reparadas. | Lograr que los clientes estén satisfechos con los trabajos en Hojalatería y Pintura, tenido certeza de que fueron reparados en los plazos propuestos. | Eficientar las acciones de las áreas involucradas, desde la recepción de la unidad hasta la entrega de la misma. | Áreas involucradas |
OBJETIVO | META | ACTIVIDADES | RESPONSABLE |
Manejo de los presupuestos, tiempo adecuado de envío y seguimiento. | Lograr que en menos de 48 horas, se envie a los clientes y/o aseguradoras, los presupuestos de trabajo. | Las acciones se programaran de conformidad a los criterios e instrucciones de JOALAUTO, S.A DE C.V. | Actividad compartida. |
OBJETIVO | META | ACTIVIDADES | RESPONSABLE |
MANEJO DE PROCESOS.- Control de ingresos de unidades siniestradas para reparación. | Que exista un adecuado control de las unidades entrantes, y seguimiento de los procesos. | Realizar acciones de control para que se conozca, las unidades entrantes, presupuestos aprobados, determinación especifica de los trabajos a ejecutar, con la posibilidad de conocer en que parte del proceso de reparación se encuentra las unidades. | Actividad compartida. |
OBJETIVO | META | ACTIVIDADES | RESPONSABLE |
ATENCION A COMPAÑÍA DE SEGUROS. Coordinación en general con las aseguradoras, tanto en lo administrativo como en los trabajos propios de los talleres. | Ser vínculo de comunicación con las diversas aseguradoras, logrando que los trabajos se cumplan con satisfacción y calidad. | Determinar quien o quienes serán los canales de comunicación con cada aseguradora. |
OBJETIVO | META | ACTIVIDADES | RESPONSABLE |
Constitución de Control de Inventarios. | Contar con un esquema de control de todos los recursos materiales empleados para las acciones de trabajo de H y P, evitando perdidas o faltantes. Contar con material de trabajo que permita cumplir las tareas de H y P, en los tiempos acordados y que los resultados sean los adecuados. | Instaurar el medio de control de Inventario. | Por especificar. |
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