INFORME COMO PROMOTOR SOBRE PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO A LA EMPRESA PRODUCTOS LACTEOS DE LA SABANA LTDA.

INFORME COMO PROMOTOR SOBRE PLAN ESTRATÉGICO FINANCIERO A LA EMPRESA PRODUCTOS LACTEOS DE LA SABANA LTDA.

Lo que se verá a continuación en este informe, es el paso a paso de principio a fin que se debe seguir para realizar una excelente estrategia comercial, y así lograr la fidelización del cliente para vincularlo en los próximos 20 días.

Objetivo: Vincular a la empresa en menos de 20 días, con una excelente estrategia comercial.

Aquí se debe tener en cuenta que se busca la fidelización del cliente con nuestro banco a través de la estrategia comercial implementada:

•  Se dará paso a verificar los datos de la empresa con las centrales de riesgo, sus proveedores, clientes y bases de datos.
•  Prepara exactamente el portafolio de productos y servicio en beneficio para la empresa.

• Cuenta de ahorros
• Cuenta corriente
• CDT
• Líneas de redescuento
• Líneas de crédito con sus recursos propios
• Giros, remesas, convenios, pagos de nómina, proveedor, recaudos, cheques.

•  Contactar vía teléfono a el gerente financiero, y nos permita enviarle vía email y/o correspondencia, información sobre los productos y servicio que ofrece el banco para causarle curiosidad.
•  Llamar para verificar si la información se recibió y solicitar una cita con el gerente financiero.
•  Se llevaría preparado para la cita:

• El horario de salida para llegar temprano.
• Llevar el portafolio de servicios.
• Los colaboradores administrativos y directivos tendrán un portafolio de servicio pensando en sus necesidades financieras; tendrán tarjeta debito con 10 retiros gratis mensualmente y tarjeta de crédito Gold sin cuota de manejo por un año y podrán hacer transacciones en línea y pago de facturas.
• Para los otros empleados, tendrán la tarjeta debito con 6 retiros mensuales gratis, tarjeta de crédito MasterCard.
• Se le hará saber que tendrá servicios de asesorías especializadas y personalizadas a nivel nacional e internacional, algunas sedes con horario extendido a nivel nacional, y con diferentes bancos a nivel internacional para facilitarles sus transacciones.
• También la expedición de cheques de gerencia, descuentos especiales con las aerolíneas por ser cliente del banco, todas la ventajas que maneja el portal de internet, brindando siempre la seguridad del manejo y la conservación de sus recursos.
• Se le hablara sobre el banco y darle mejores garantías que el banco que está utilizando.

• al llegar se debe tener en cuenta las habilidades de comunicación, hacer una presentación excelente sobre quiénes somos y decirle que tipo de empresa está vinculada con nosotros para darle mayor confianza.
• Las condiciones de vinculación y otorgamiento de los productos y servicios se iniciara con el manejo de las cuentas corrientes y de ahorros a nivel nacional, para facilitarles los pagos de impuestos, servicios públicos, los aportes a las entidades aseguradoras y de servicio de salud, pagos de nómina y retiros de cajero automático a nivel nacional. Al cabo de un mes tendrá todos los beneficios solicitados a nuestro banco.

Informe presentado por:

Jhonatan Andrés Rivera Oñate

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