INSTRUCTIVO PARA LA CONFECCIÓN De La MATRIZ SSC/PAÍS

INSTRUCTIVO PARA LA CONFECCIÓN de la MATRIZ SSC/PAÍS

Objetivos Estratégicos (O.E)

Son las directrices estratégicas globales de cada país y emergen a partir del mapa estratégico.

El máximo de O.E. por país es ocho (8) y deben abarcar las perspectivas de “Crecimiento y Aprendizaje”, “Ambiental y Social”, “Procesos y Tecnología” y “Clientes”.

Indicadores Estratégicos

Corresponde a la unidad de medida con la que se medirá la calidad de los O.E.

Cada objetivo estratégico tiene al menos un indicador y una meta que se espera alcanzar con su realización.

Metas

Corresponde al valor que se espera alcanzar con cada O.E. y constituye el resultado final con el que se evaluará el plan.

Frecuencia

Es el período con el que será evaluado cada indicador asociado a un O.E. (mensual, trimestral, semestral, anual)

Programa Estratégico (P.E.)

Corresponde a los planes generales de acción que son necesario realizar para alcanzar la(s) meta(s) asociada(s) a cada Objetivo Estratégico. Es decir, los Programas Estratégicos sumados deben permitir la materialización del objetivo estratégico correspondiente.

El máximo de programas asociado a cada objetivo estratégico son dos (2).

Presupuesto

Se refiere a los recursos estratégicos necesarios para implementar cada Programa.

Debe distinguirse entre inversión y gastos requeridos.

Plazos / Hitos

En esta sección deben identificarse los hitos claves -y el momento del tiempo- de cada programa que permitirán evaluar proactivamente el avance de cada programa estratégico y realizar a tiempo las correcciones necesarias para lograr la meta estipulada.

El máximo de hitos de control por cada P.E. es tres (3).

Responsable

Se refiere a la persona que responde por la implementación exitosa de cada uno de los Programas Estratégicos y su resultado final (Accountability).

Cada Objetivo Estratégico debe tener un responsable. Asimismo tienen responsables cada uno de los Programas Estratégicos que conforman cada O.E.

Otras Areas Involucradas

Identificar el área de soporte que apoyará la ejecución del programa.

Aumento en Resultado Operacional

El plan entregado deberá especificar claramente la contribución anual de cada programa estratégico al RESULTADO OPERACIONAL. Al menos deberá considerarse el impacto en los siguientes tres años.

Disminución de Activos

El plan entregado deberá especificar claramente el impacto de cada programa en la disminución de capital de trabajo y/o disminución de activo fijo. Al menos deberá considerarse el impacto en los siguientes tres años.

LA INFORMACIÓN RELATIVA A ESTOS DOS ÍTEMES FINALES ES DE CRUCIAL IMPORTANCIA

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