INTELIGENCIA

Importancia del Marketing 2.0

En mi opinión yo creo que se puede llevar a cabo una colaboración entre la empresa y su público. Conocer sus gustos, aquellos aspectos a mejorar, la creación de nuevos productos, conocer las ventajas respecto a la competencia, así como las desventajas también la empresa puede tener una relación más humana con sus seguidores/usuarios. Responder a sus preguntas o dudas, así como hacerles partícipes del día a día gracias a los nuevos canales de comunicación. Y si el trabajo que realizas es bueno, si tus seguidores confían en ti, serán ellos mismos los que mejor hablen de tu marca. Y como sabemos, qué mejor publicidad para vuestra marca o empresa que el boca a boca.

Otro beneficio que la empresa podría obtener con el marketing 2.0 es que se pueden hacer muchos contactos y asi tener una mayor visibilidad de nuestro mercado ya que gracias a esta red de contactos se puede acceder a personas que nos pueden ayudar en un futuro como posibles clientes, emprendedores, expertos, consultores y otros profesionales que te puedan interesar obteniendo un posicionamiento en buscadores, todas aquellas personas que busquen la empresa la encontraran fácilmente, ya que estará situada en los primeros puestos de los buscadores. Algunas de las desventajas que se puedan obtener serían las conexiones lentas que puedan causar dificultades, el comercio electrónico no permite al comprador ver el producto físicamente ya hasta que realice la compra, otro factor seria la forma de pago.

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