INVESTIGACIÓN DE MERCADO. TRABAJO INDIVIDUAL

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INVESTIGACIÓN DE MERCADO

TRABAJO INDIVIDUAL

BAIRON HENRY PACHECO DELGADO

1.-

• INSTITUCIÓN SAIMO

Es una institución en donde existe el intercambio entre investigadores y usuarios de investigación de mercado y opinión, en donde se muestran temas que se relacionan con la actividad profesional y la calidad del servicio. SAIMO tiene como fines promover y difundir los estándares de calidad que pautan los límites de los estudios de mercado, marketing y opinión pública. Además, tiene como objetivo fomentar y facilitar la actualización profesional de sus miembros. Así mismo, promoviendo actividades que posibiliten el intercambio de conocimientos entre sus asociados y sus colegas de la región y el resto del mundo.

• NORMAS ISO EN INVESTIGACIÓN DE MERCADO: 

ISO 20252, este es un elemento diferenciador fundamental debido a que incorpora el concepto de control integral en los procesos de investigación. Dicha norma se desarrolló con la participación de la Asociación Nacional de Empresas de Investigación de Mercados y Opinión Pública, además esta garantiza a los clientes que contraten un estudio de mercado en el cual se le asegura la total transparencia de la investigación, permitiéndole hasta qué detalle quiere conocer sobre cómo se han realizado los procesos. Por otro lado esta norma aporta a las empresas de investigación la simplificación de los requisitos de gestión de la calidad, adecuándolos al sector y a la diversidad de tipos de institutos.

2.-

• ESOMAR

Esta es la organización mundial para fomentar una mejor investigación de mercado, esta institución tiene como objetivo principal propiciar el valor que tiene la investigación de mercados para explicar situaciones verdaderas y haciendo notar los problemas reales y así se tomen decisiones efectivas y competentes. Dicha institución cuenta con cerca de 5 000 miembros y en más de 100 países, también trabajan con más de 80 representantes a nivel mundial que ayudan a promover el código así como también, apoyando la comunicación ESOMAR. Este busca promover la investigación en todo el mundo, y atraer nuevas audiencias para que refuercen y amplíen la plataforma mundial en un enfoque territorial.

3.-

• COMPARACIÓN ARTICULO 12 DE APEIM Y ESOMAR:

En el artículo 12 de APEIM hablan sobre las precauciones al momento de realizar las encuestas específicamente en los niños y la claridad con la que debe expresarse el entrevistador con los responsables de dichos niños, mientras que en el artículo 12 de ESOMAR especifican los contratos entre el investigador y el cliente en el cual se debe tener claro los requisitos del código. En los dos artículos se enfocan en la responsabilidad que se debe tener para realizar una investigación de mercado siempre teniendo en cuenta la importancia de los clientes o entrevistados, y los riesgos que conlleva en caso incumplan algo acordado.

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