Iacocca estuvo 32 años en Ford y fue el creador del Ford Mustang, el cuál rompió record de ventas.

23/Febrero/2015

Caso “Chrysler: Iacocca´s Legacy”

Hechos:

• CEO anterior de Chrysler se sacrificó para salvar la empresa.
• Iacocca se arrepintió de haber aceptado ser CEO de Chrysler.
• Iacocca mejoro la situación financiera de Chrysler.
• Para 1940 Chrysler controlaba el 25% del mercado.
• Iacocca estuvo 32 años en Ford y fue el creador del Ford Mustang, el cuál rompió record de ventas.
• En julio de 1978 Iacocca despedido de Ford.
• Iacocca trae la experiencia y la confiabilidad necesaria.
• Decisiones drásticas pero bien establecidas de adonde llegar.
• Realizo un diagnóstico, y estableció los principios básicos 3P
• Bajo su sueldo
• Hablo con el sindicato para modificar los sueldos de los trabajadores.
• Alineo nuevos productos al mercado.

Diagnóstico de problema:

• La crisis de Chrysler se volvió evidente.
• Perdidas impresionantes de Chrysler.

• Dejo de reconocer los logros de su equipo, tanto motivacionalmente como económicamente.
• Empezó con problemas en la calidad, bajaron las ventas, distintos puntos ciegos en la planeación.
• Iacocca no quería reconocer sus fallas.
• Invirtió en muchos  negocios diferentes.
• Dejo de escuchar a los demás y solo se enfocó en él.
• Al principio la parte financiera era manejada por personas que no tenían experiencia en el tema de autos, y al final en lo que cayo Iacocca fue lo mismo, se inició en negocios en los cuales no tenía la suficiente experiencia.
• Nadie le daba Feedback a Iacocca, por lo tanto no genero canales de comunicación.
• Se desvió de sus objetivos.
• El consejo no tomo las acciones necesarias en su momento.

Recomendaciones:

• Comunicación uniforme, para involucrar todas las áreas en la parte financiera.
• Deshacerse de las inversiones que no le generaban nada.
• Generar alianzas verticales, mejor trabajo en equipo.
• Generar la credibilidad necesaria (Eaton).
• Estilo de liderazgo dependiendo de la situación.

...