Identificación de los grupos de interés del Contrato
Enviado por Sergio Cortes Gajardo • 3 de Junio de 2023 • Ensayo • 1.778 Palabras (8 Páginas) • 55 Visitas
Sergio Cortes Gajardo
Rut : 17.392.910-2
Evaluación Metodologías
1 Evaluación Practica (60%)
Elija un contrato que conozca o este a su cargo, en caso de no tener uno, imagine un contrato que haya visto o que desee poner en práctica, en base al contrato que haya elegido realice lo siguiente.
- Describa el contrato (con el fin de que el evaluador pueda entender el contexto)
- Identifique los grupos de interés (Stakeholders) en el contrato y defina cuales serían sus necesidades, requerimientos o impactos asociados.
- A partir del punto A y B, realice una definición del objetivo y propósitos del contrato.
- Realice una evaluación de la importancia del contrato por el modelo de cuatro cuadrantes.
- Por medio de una lluvia de ideas, risk analysis u otra metodología, identifique los riesgos que enfrentara el contrato. Estos riesgos son de seguridad, negocio, administración, etc.
- Genere los KPI específicos de control del contrato, no olvide los puntos más importantes que se deban controlar desde el punto E.
Descripción del contrato.
Contrato de abastecimiento lubricantes para la gerencia de mantenimiento de Minera Spence
El contrato contempla a una empresa “X” proveedora de lubricantes contemplados para los distintos procesos de mantenimiento de la minera, tanto así como el taller de mantenimiento de camiones y el mantenimiento de las distintas plantas (Área Seca, Apilamiento, Área Húmeda EW).
El abastecimiento de los materiales esta basado en los niveles de consumo y programación de los mantenimientos, considerando además los imprevistos.
La empresa “x”, es encargada de trasladar los distintos tipos de lubricantes a la faena, bajo una Orden de compra automática en función del mismo consumos de los materiales.
Identificación de los grupos de interés del Contrato.
Identificación | Interés en el Contrato | Impacto |
Gerencia de Operaciones Mina | Abastecimiento de Lubricantes para los equipos cuando lo requieran (Camión Lubricador) | Una deficiente administración puede tener consecuencias directas en la producción de la minera |
Gerencia de Mantenimiento Mina | Que los lubricantes proporcionados para los mantenimientos sean adecuados para la exigencia de cada mantenimiento | La calidad de los productos ofrecidos debe ser la adecuada en todo momento, ya que compromete la disponibilidad de los equipos |
Mantenimiento Planta | Contar con los lubricantes adecuados para cada servicio de mantenimiento | Continuidad operacional y cumplimiento de metas por material removido |
Empresas contratistas | Contar con los lubricantes stock adecuado para los contratos que se ejecuten, llámese mantenimiento. | Detenciones menores de mantenimiento, pueden comprometer parte de la producción de la minera |
Gerencia de Abastecimiento | Encargada de la administración física de los materiales y generación de los estados de pago | El no correcto pago de los servicios puede traer repercusiones sobre el contrato |
Nombre del Contrato: Servicio de Abastecimiento de lubricantes | Preparado por: Sergio Cortés | |||||||||||||||||||||||||||
Objetivo del Contrato: Contribuir para lograr que los equipos perduren bajo los estándares de vida útil a los que fueron diseñados. | ||||||||||||||||||||||||||||
Objetivos Específicos Objetivo 1: Aportar a un Mantenimiento adecuado con los productos Ofrecidos. Objetivo 2: Ser un pilar fundamental en los procesos de mantenimiento. Objetivo 3: Aplicar la seguridad en nuestros procesos Objetivo 4: Comunicación efectiva con nuestros Stakeholders, en función de la productividad | ||||||||||||||||||||||||||||
Importancia del Contrato.[pic 1]
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Planilla de Registro de Riesgos del Contrato Contrato: Servicio de Abastecimiento de lubricantes | ||||||||
Descripción del Riesgo | Acciones Preventivas | Acciones de Contingencia | ||||||
Riesgo | Impacto | Prob. de Ocurr. | Nivel del impacto | Acción Preventiva | Prob. Ocurr. | N. de Impac. | Acción de Contingencia | Responsable |
Caída de distinto nivel | Puede provocar la muerte de un trabajador | Baja | 5 | Capacitación y uso adecuado de los elementos de protección personal, adecuado para trabajos en distinto nivel | Baja | 3 | Trabajar en conjunto a otro operador, en caso de alguna eventualidad | Supervisor, ejecución |
Atropello | Probabilidad de Muerte del trabajador | Baja | 5 | Capacitación y exigencia a los conductores de un mínimo de 5 años de experiencia, el personal debe transitar solo por vías habilitadas | Baja | 3 | Reforzamiento de los riegos, antes de cada tarea | Supervisor, ejecución |
Derrame de lubricantes | Probabilidad de impacto ambiental | Alta | 2 | Capacitación sobre la manipulación de sustancias peligrosas | Media | 1 | Uso de elementos de mitigación de derrames | Supervisor, ejecución |
Caída del mismo nivel | Probabilidad de generar lesiones graves / leves | Alta | 3 | Identificación de los riesgos y lectura del entorno de trabajo | Baja | 1 | Reforzamiento diario sobre las condiciones del suelo cambian | Supervisor, ejecución |
Accidente en Ruta | Probabilidad de muerte al trabajador | Media | 5 | En traslado a la faena, monitoreo del sueño, exigencia al operador al menos 3 años de experiencia en trasportes de ruta | Baja | 3 | Monitoreo de velocidad y posición a través de GPS | Supervisor, ejecución |
Interacción hombre máquina | Probabilidad de generar lesiones graves o la muerte | Media | 3 | Segregación adecuada y comunicación de todo el personal involucrado | baja | 1 | Identificación de los posibles riesgos de la tarea y charla al inicio de la tarea | Supervisor, ejecución |
Inventario inadecuado | Diferencias en el Valor del inventario | Alta | 3 | Capacitación sobre inventario y seguimiento de materiales | Media | 2 | Reconteo de materiales, y aprobación de conteo de los materiales | Ejecución |
Carga manual de lubricantes | Probabilidad de generar lesiones. | Alta | 2 | Uso adecuado de los elementos de protección personal y postura adecuada | Media | 1 | Letreros indicativos que muestren la postura correcta y reforzamiento del uso adecuado del EPP | Supervisor, ejecución |
No pago de las obligaciones | Probabilidad de multas | Baja | 3 | Programa de verificación 5 días antes para preparar los formularios | Baja | 2 | Programación de alertas al menos de 2 días antes de la programación | Depto de RRHH |
Huelga | Probabilidad de desmanes | Media | 4 | Programa de verificación de del bienestar de los empleados | media | 2 | Programa de seguimiento a los requerimientos de los empleados | Depto de RRHH |
Mal Servicio | Probabilidad de recibir multas | Media | 4 | Seguimiento a la satisfacción del servicio | Baja | 3 | Cursos especifico sobre la tarea a realizar. | Supervisor, depto de RRHH |
Condiciones del clima | Probabilidad de detención de los trabajos por condición del suelo | Media | 3 | Entrega de equipamiento para lluvia al operador y dar continuidad | Baja | 2 | Apoyo de uno o mas trabajadores a cada tarea, en caso de existir condiciones climáticas adversas | Supervisor, operador, Depto de RRHH |
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