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Identificar la importancia de la evaluación de desempeño de los vendedores


Enviado por   •  16 de Noviembre de 2017  •  Documentos de Investigación  •  304 Palabras (2 Páginas)  •  1.171 Visitas

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Nombre:

Félix Alejandro Escamilla Coronado

Matrícula:

 2716818

Nombre del curso: 

Administración de Equipos de venta

Nombre del profesor:

Emma Lilia Treviño Garza

Módulo: Modulo 3

Actividad: Actividad 12

Fecha: 15 de Noviembre del 2017

Bibliografía:

  • Johnston, M. y Marshall, G. (2009). Administración de ventas. México: McGraw Hill.

Objetivo:

Identificar la importancia de la evaluación de desempeño de los vendedores.

Procedimiento:

  • Se leyó y comprendió el tema.
  • Se realizó la actividad de acuerdo con las instrucciones de la actividad.
  • Se realizó la conclusión de acuerdo con el contenido de la actividad.

Resultado:

  1. Retoma los resultados de la actividad del tema Compensaciones para el equipo de ventas, luego vuelve a leer el caso de la compañía YCL. Presta atención a la nueva información que se agregó:
  1. Después de leer esta información, realiza lo siguiente:
  2. Calcula las razones que Sandra necesita.
  3. Cando hayas calculado las razones solicitadas, interpreta los resultados con base en la información que se brindó en el caso.

[pic 2]

[pic 3]

[pic 4]

  1. ¿Es posible evaluar el desempeño de los vendedores con base en esta información?

R- Si porque en esta información menciona el desempeño de cada uno tanto como van en sus ventas, tanto las cuentas que se están manejando.

  1. ¿Qué otros métodos podría utilizar Sandra para evaluar a su fuerza de ventas?

R- Con una auditoria al momento de contratar a una persona externa para que pueda evaluar a cada uno de las personas encargadas.

  1. ¿Cuáles criterios podría considerar Sandra para desarrollar un instrumento subjetivo de evaluación de desempeño?
  • Capacidad de control
  • Capacidad analítica
  • Capacidad operativa
  • Capacidad de liderazgo
  • Compromiso
  • Conocimiento y habilidad en el manejo de herramientas

Conclusión:

Es importante resaltar que la evaluación de los vendedores, sin importar qué tipo de medición se elija, debe hacerse con base en las actividades y atribuciones que están bajo su control y no deben ser considerados responsables por factores que están más allá de su poder.

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