Identificar los aspectos Estructurales, Estratégicos y Culturales

Identificar los aspectos Estructurales, Estratégicos y Culturales

Aspectos Estratégicos

Estrategias Corporativas

• Combinación de objetivos propios de cualquier negocio con la maximización de los beneficios y expansión internacional
• Principios:

• Visión con gran ambición social: para mejorar sus beneficios, ganarse el respeto y la confianza de toda la sociedad, ser competitiva en el  mercado laboral. "Crear una vida diaria mejor para la mayoría de las personas".
• Diferenciación por control de cadena de valor
• Liderazgo y cartera de mercado equilibrada
• Control por parte de un propietario comprometido

• Visión: "Crear una vida diaria mejor para la mayoría de las personas". Que las personas con medios económicos limitados tengan acceso a mobiliario de hogar de diseño y buena calidad.
• Expansión internacional (RSE + gestión medioambiental)

Estrategias Competitivas

• Ventaja competitiva del negocio: disminuir precios para abarcar mayor número de personas. Precios de ventas bajos provocarán grandes volúmenes de ventas y con un coste mínimo, lograrán dar beneficios. Mejora continua de los costos.
• Total control de la cadena de valor
• Ventajas competitivas a vista de los clientes:

• Diseño, función y calidad a precios bajos
• Diseño único (escandinavo)
• Inspiración, ideas y soluciones completas.
• Tenerlo todo en un mismo punto
• Experiencia al ir de compras
• Buena relación calidad – precio

• Modelo de negocio:

• Nuevos modelos de muebles
• Diferente estructura de las tiendas: grandes y lugares alejados. Cambió forma de comprar de los consumidores.
• Venta por catalogo y auto montaje de muebles

• Plan: Diez trabajos en diez años (10/10). La idea era unir la visión de la empresa a largo plazo con planes operativos a corto en las distintas subdivisiones. Era más una estrategia de crecimiento que de reducción de costes. Se trataba de crecer en mercados existentes en lugar de dar prioridad a la apertura de mercados nuevos. Apostaba por el crecimiento y la rentabilidad en los mercados no europeos, con la agresiva ambición de crecer un 10 % al año durante una década.
• Estrategia de mercado para 10/10. Adaptar sus tiendas al lugar donde se ubicaban (China, Rusia, Japón, EEUU, Australia). Realizar investigaciones de mercados para ver preferencias en tiendas de los consumidores.

Estrategias Funcionales

• Integración del cliente en el proceso de distribución para reducir costos.
• Políticas de financiación muy conservadora: Ganar dinero antes de gastarlo
• Políticas de crecimiento. Primero cuido a los clientes que tengo para abarcar nuevos. Reticente al crecimiento mediante fusiones o adquisiciones.
• Políticas de compras:

• Antes de los 90

• IKEA nunca debía ser propietaria de la producción
• La empresa nunca debería tener una cuota demasiado elevada de la producción de ningún proveedor.

• Después de los 90.

• Trasladar la producción a nuevos países asiáticos de coste bajo;
• Reducir el número de proveedores de forma significativa
• Concentrarse fuertemente en reducir precios y en una mayor competencia entre las oficinas de compra;
• Empezar la producción propiedad de IKEA con la adquisición de la empresa Swedwood.
• Obj. Tener un mayor volumen de compra y, precios más bajos, ganar en eficacia en logística, transporte, productividad y control de calidad.

• Estrategias actuales

• IKEA ha estandarizado las soluciones de venta. Su organización logística minimiza el movimiento y la manipulación de productos en la tienda.
• Introducción de cajas de autoservicio
• Benchmarking para dirigir el rendimiento de la tienda.

• Política de negocios:

• NO gastar dinero antes de ganarlo
• No asumir riesgos financieros ni depender de instituciones financieras
• Ser siempre dueño de la propiedad
• Tener un mínimo del 12% de ingresos en efectivo neto 
• Compra y construye tiendas más grande de lo que necesita
• Pagar a proveedores a 30 días
• Prioriza la disponibilidad de los productos y a la eficiencia logística que a reducir el nivel de stock o el capital circulante.

Aspectos Culturales

• Cultura empresarial fuerte y sólida para atraer y motivar a los trabajadores creando sus valores, principios y reglas, crean sentimientos de pertenencia y compañerismo. Visión como fuente de inspiración de trabajadores para atraer y retenerlos.
• Valores culturales:

• Simplicidad en el comportamiento: Eliminar símbolo de Status y crear una relación de confianza entre trabajadores y responsables.
• Delegación y aceptación de responsabilidad: Generar un buen clima laboral para alentar el sentido de pertenencia e influenciar a la hora de desarrollar el negocio
• Atreverse a ser diferente: intentar otras soluciones en lugar de las establecidas
• Hacer todo lo posible por comprender la realidad: comprender el negocio y la realidad de los clientes (tiendas IKEA).
• Conciencia de los costes: crear consciencia de los costes y el comportamiento diario
• La diversidad: Fomentar la diversidad mediante cuatro ítems.

• Concentración en el cliente. Diversidad genero, étnica, etc.
• Toma de decisiones. Generar nuevas ideas
• Contratación. Igualdad de oportunidades por aptitudes
• Motivación. Formación de carrera profesional

• El programa social y medioambiental:

• Objetivo: aumentar la rentabilidad y motivación en empleados.
• Bajada de línea desde la dirección sobre el tema (DG). Responsables ascendidos con el mismo espíritu medioambiental y social. Si no hay compromiso, no hay acción.
• Código IWAY. Establecer para los proveedores ciertos requerimientos. (Ej: que cumplan con la legislación, no al trabajo infantil, etc.)
• Cooperación con UNICEF y Save the children
• Alianzas para mejorar la gestión forestal y combatir la tala ilegal
• Silvicultura: Obj a largo plazo: comprar toda la materia prima  a bosques con certificado de gestión responsable
• Equipar las tiendas con aparatos que ayuden a utilizar energía renovable

Aspectos Estructurales

• Control completo de la cadena de suministro
• Estructuras jerárquica formal
• Auditoría: fijar planes de acción y realizan visitas de seguimiento para controlar el progreso
• Autoservicio: implementación en las tiendas ( ventaja competitiva)

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