Identifique y Explique las etapas de la mejora continua.

1. Identifique y Explique las etapas de la mejora continua.

Liderazgo y motivación. Es necesario que venga desde puestos directivos los cueles tienen que contar con la presencia de un líder y siempre manteniendo presente la mejora continua.

Estrategias y objetivos. Creación de estrategias que se concreten en objetivos medibles enfocados a la mejora continua en la empresa.

Cultura de la organización. Todos los miembros de la organización deben de participar en los procesos de la mejora continua, ayudando en la eliminación de procedimientos y reglas obsoletas que se manejen en la empresa, asignando a importancia necesaria a las pequeñas mejoras como a las grandes.

Información y medidas. Establecimiento de medidas que ayuden a mejorar el fluir de la información, en donde se presente la información realmente necesaria para continuar con la mejora continua.

Selección de proyectos. Realizar una selección correcta de los procesos críticos de mejora que cuenten con objetivos medibles en los cuales se pueda valorar los problemas que se pueden encontrar.

Proceso. Ser capaza de llevan a cabo la mejora propuesta.

Recursos y organización. Manejar los recursos de tiempo disponible para la mejora continua, en las cuales todos los empleados puedan participar. Mejorando la organización de RH que mejor se ajuste a las necesidades y dándoles un entrenamiento necesario para la mejora continua.

1. En la multinacional dedicada a la fabricación y comercialización de material médico, “El programa de mejora continua se introdujo por primera vez en el año de 2005. Sin embargo, la implantación no tuvo éxito porque no contó con el apoyo suficiente de la dirección...”. Como podemos leer, fue algo inconveniente. Al respecto los mismos autores explican que “Dentro de la categoría de liderazgo y motivación, podemos diferenciar tres facilitadores: el apoyo y la implicación de la dirección, la necesidad de un líder y el estilo de la dirección”. ¿Cuáles  la explicación que dan los autores de los facilitadores. Por último, para ustedes, cual es la mejor propuesta en el caso que se presenta?

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