Implicaciones de los sistemas de Calidad en las empresas

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UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DEL ECUADOR UIDE EXTENSION-LOJA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

“Gestión de la Calidad y la Productividad”

SEMANA: 4

Tema: Implicaciones de los sistemas de Calidad en las empresas

Docente:  Ing. Enma Jaramillo

Elaborado por: Jhon Zapata

Fecha: 29/04/2021

Naturaleza del trabajo: autónomo

Implicaciones de los sistemas de calidad en las empresas

Para analizar las repercusiones derivadas del trabajo de los sistemas de calidad se necesita examinar individualmente los recursos que los conforman, tanto normatividades como metodologías de calidad.

Las averiguaciones que abordan esta interacción parten sólo del estudio de estándares tipo ISO, la certificación de calidad turística Q y el modelo Europeo de Excelencia (EFQM), sin tener en cuenta otras reglas de uso común.

Ciertos de los estudios que inspeccionan las ventajas derivadas de las normatividades de calidad son controversiales. Varias indagaciones concluyen que los estándares de calidad ejercen un impacto positivo en la productividad, la cadena de suministros, la cuota de mercado, la optimización continua, la satisfacción del comprador y la internalización de las organizaciones, mientras tanto que otros han llegado a conclusiones desiguales con en relación a la productividad  

        Por otro lado, las metodologías de calidad se relacionan con la eficiencia de los procesos, la reducción de los tiempos de entrega, la mejora de la cadena de suministros, el crecimiento de la calidad en los productos, el crecimiento de la productividad y el mejoramiento constante

        Las metodologías de tipo cuantitativo, o duras, como la investigación de modo e impacto de fallas, seis sigmas y el control estadístico del proceso, se vinculan con una optimización significativa en el manejo empresarial. Cabe mencionar que las técnicas y herramientas duras son menos empleadas que las blandas, como los sistemas de quejas y recomendaciones y los conjuntos de optimización, pues principalmente se desconocen y necesitan más grande inversión financiera, tiempo, entendimiento especializado y vivencia. (2011) aseguran que las metodologías cualitativas tienden a ser usadas por organizaciones con sistemas de administración de calidad basados en las reglas ISO, en tanto que las cuantitativas tienden a implementarse en organizaciones que adoptan el modelo Europeo de Excelencia.

Bibliografía

Huerta Dueñas, M., & Sandoval Godoy, A. (15 de Enero de 2019). Scielo.org.mx. Obtenido de SISTEMAS DE CALIDAD COMO ESTRATEGIA DE VENTAJA COMPETITIVA EN LA AGROINDUSTRIA ALIMENTARIA: http://www.scielo.org.mx/pdf/asd/v15n1/1870-5472-asd-15-01-19-en.pdf

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