Importacion en mexico. Minoristas mayoristas y otros distribuidores

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Semana 7

Nombre: Juan Manuel Méndez Reyna.  

Matricula:00262485.

Asignatura: investigación de mercados.

Introducción.

Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercado. Estas fuentes se pueden encontrar dentro de la empresa (fuentes internas), o bien fuera de ella (fuentes externas).

 En las investigaciones comerciales, las fuentes de información externas son las más importantes para la obtención de datos útiles. Estos datos pueden ser de dos tipos: datos primarios y datos secundarios.

 Datos primarios: son los datos originales reunidos especialmente para el estudio en cuestión. Por ejemplo, cuando los investigadores preguntan a los consumidores por sus preferencias están recabando datos primarios.

Ejemplos de datos primarios.

Consumidores y compradores.

1- encuesta sobre un producto lácteo en el supermercado. En este caso se está haciendo una encuesta en el supermercado al consumidor sobre lo que opina del producto y que sugerencias podría dar para mejorarlo.

2- una encuesta online sobre pañales. En este caso se manda una encuesta online al comprador del producto, sabiendo que este no es el consumidor final, pero es importante saber sus sugerencias, dudas y preferencias.

Minoristas mayoristas y otros distribuidores.

1- un repartidor realiza una encuesta rápida al dueño de un minisúper. De esta manera se obtienen datos importantes, sobre cual producto es el que está teniendo mejor aceptación y así realizar ajustes en el producto o en otros productos.

2- una empresa cuestiona a algún cliente sobre su producto. Podemos poner el ejemplo de una empresa que realiza productos como tostadas, dicha empresa podría preguntarle a un minorista que le parece la presentación del producto, de qué manera podría mejorar entre otros datos.

Personal de compañías.

1- la empresa cuestiona a un vendedor de llantas de la compañía. Mediante una serie de preguntas la empresa puede saber que preguntas son más frecuentes por los clientes y así poder capacitar adecuadamente al personal.

2- encuesta a la línea de producción. De esta manera se puede conocer sugerencias sobre el ambiente laboral y las mejoras que se pueden realizar.

Conclusión.

Las fuentes de información son esenciales para saber de dónde vamos a obtener la información para nuestra Investigación De Mercados, y, una vez definido esto, tendremos qué indicar qué técnicas vamos a llevar a cabo para su recopilación y el tipo de investigación que vamos a realizar.

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