Importancia De La Buena Comunicación En El ámbito Laboral

La comunicación en una empresa es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas de la empresa. Como decía Fernando Barraza "Sin comunicación no hay trabajo en equipo, ni es posible ejercer el liderazgo, tampoco hay atención de clientes o público, ni relaciones humanas hacia dentro o fuera de la empresa". A la hora de anunciar y llevar a cabo una fusión hay que tomar en consideración a los empleados, los inversionistas y clientes de la empresa. Estos deben ser los primeros en saber la decisión que se va a tomar puesto que cada uno compone una gran parte de la empresa. Los empleados son nuestro capital humano y el esqueleto de la empresa y son los que la mantienen trabajando y produciendo. Los accionistas tienen un papel importante en los aspectos de financiación, de operación, de gestión y control de una empresa además de que estos son los dueños de la misma. Los clientes por su parte también juegan un papel primordial en la empresa puesto que son los que traen el flujo de dinero además de ser la razón por la cual trabajamos. Al mantener una buena comunicación y tenerlos al día sobre los procesos que ocurren en la empresa creamos uno lazos de fidelidad con estos. A la hora de comunicarle la decisión tomada los tomaría aparte primero a los empleados luego inversionistas y por último los clientes. Los empleados podrían realizarse mediante conferencias o una reunión en pequeños grupos para que de este modo se pueda contestar las preguntas y dudas que puedan causarles. A los inversionistas se puede realizar a través de llamadas individuales y reuniones. Los empleados pueden ser informados mediante cartas.

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