Importancia de la implementación del control de calidad en las empresas
Enviado por dhiana10 • 8 de Marzo de 2023 • Resumen • 3.093 Palabras (13 Páginas) • 53 Visitas
La calidad es un factor imprescindible de las empresas en los mercados cada vez más competitivos. En el concepto de calidad, se incluye la satisfacción del cliente y se aplica tanto al producto como a la organización. El control de calidad como proceso moderno, conlleva la participación activa de todos los trabajadores de una empresa en la mejora su desarrollo, diseño y fabricación del producto. Dichos procesos consisten en la implantación de programas, mecanismos, herramientas y técnicas en la empresa para la mejora en la calidad de sus productos. La toma de decisiones en este ámbito se basa en el método científico, más concretamente en la Estadística, utilizada para la planificación de recogida y análisis de datos. Este trabajo estudia: Aspectos generales de la calidad, fundamentos estadísticos del control de calidad, herramientas y técnicas de control del proceso para atributos y para variables, capacidad de procesos, muestreo y sus planes.
El objetivo general dar a conocer y demostrar la importancia de la implementación del control de calidad en las empresas mientras que los objetivos específicos muestran los inicios y orígenes del control de calidad Mostrar cómo ha sido el proceso de gestión de la calidad en el mundo además de demostrar la importancia de la certificación en normas.
El control de calidad es el proceso donde se asegura la estandarización de la disponibilidad, fiabilidad, mantenibilidad y manufacturabilidad de un producto o servicio. El control de calidad son herramientas y mecanismos que implican inspección, control, garantía, gestión y entrega de los productos y servicios.
EMPOWERMENT
En método de análisis el empower se autoriza los empleados para obtener resultados por sí mismos y estimula el compromiso con la organización de manera tal que se comporten como si fueran los dueños una empresa se basa en delegar poder a los empleados como se puede aplicar en una empresa , se basa más en dar el poder a los empleados lo usan para motivar a los trabajadores para que así aumente su productividad en su entorno laboral, se analiza el empowerment como estrategia de crecimiento del talento humano.
El empowerment nace a finales de los años 70, en la búsqueda de una redistribución de recursos, así como una mayor participación de las personas en los contextos en que viven y trabajan. Se describe al empowerment como una estrategia de crecimiento bajo la autogestión de sus colaboradores, indicando que es una responsabilidad compartida y basada en el compromiso de directivos y subalternos.
Sirve para lograr un buen clima laboral, a través de reflejar su filosofía de participación; como también, en el cumplimiento de estándares de calidad para sus clientes, y en su organización los trabajadores en sus respectivos trabajos tengan voz y voto en manera que funcion las tareas administrativas de igual para mejorar la calidad del desempeño y el proceso de información.
Finalmente se destaca que, para el logro de objetivos organizacionales, éstas deberán apostar por aplicar estrategias de crecimiento del talento humano enfocadas en la aplicación del empoderamiento de sus colaboradores
Cuando lo vamos ocupar es fundamental el compromiso y responsabilidad que muestren las personas a quien se le delega la autoridad. para que las organizaciones logren alcanzar sus objetivos, deberán apostar por aplicar estrategias de crecimiento tanto del recurso humano como de la misma organización.
REORGANIZACIÓN
La reorganización es: un proceso judicial mediante el cual se le permite a una empresa con determinados problemas financieros, reestablecer su capacidad crediticia y su viabilidad como miembro de la comunidad económica del país al mantenerse sus operaciones por diversos medios, tales como la condonación, Cuando lleva cabo una reorganización, el proceso de reorganización empresarial se adopta ante situaciones de fracaso cuyas principales causas que conllevan a una entidad a esta situación se exponen a continuación: Inadecuada estructura organizacional, debido al crecimiento vertical (niveles jerárquicos), horizontal o ambas. El proceso que se lleva acabo para reorganizar una empresa Conoce la estructura de la empresa. Debes reunirte con el departamento de recursos humanos, para que sepas quiénes son tus empleados y sus cargos. Propone nuevos objetivos. Crea una nueva cultura. Distribuye a los talentos. Evalúa resultados y logros. Para poder manejar la reorganización cada trabajador debe hacerse responsable de sus acciones y los resultados que estas generan. ... Si el objetivo no está claro, o no es difundido por toda la organización, el trabajador no estará comprometido con el cambio ni identificado con la organización. El proceso de reorganización administrativas es un proceso estratégico que busca una relación de socios entre la organización y su gente, aumentar la confianza, responsabilidad, autoridad y compromiso para mejorar la calidad, productividad y servicio al cliente su objetivo final es lograr la reestructuración de una empresa viable mediante el acuerdo entre el deudor y sus acreedores. Se fija un plazo máximo de cuatro meses
AUTOEVALUACIÓN
La autoevaluación es un método que consiste en el proceso mediante el cual una persona se evalúa a sí misma, es decir, identifica y pondera su desempeño en el cumplimiento de una determinada tarea o actividad, o en el modo de manejar una situación.
Para llevarse a cabo, la autoevaluación requiere de un proceso de introspección en el que un sujeto identifica las áreas de fortaleza y las áreas de mejora. Se entiende por áreas de fortaleza aquellos aspectos de la persona en que destaca por su excelencia. Entre tanto, áreas de mejora se refiere a aquellos puntos débiles en los que el sujeto debe trabajar para mejorar. Una autoevaluación justa y correcta debe ponderar ambos lados de la balanza.
Esta técnica suele utilizarse especialmente con fines educativos y de orientación personal. Sin embargo, cada vez es más utilizada en ambientes laborales a fin de mejorar el rendimiento del personal y de la propia empresa de manera saludable.
Para realizar la autoevaluación hay empresas que usan formularios o equipos de trabajo. Una de las maneras más comunes de ejecutarlas es por medio de encuestas o sondeos donde los ayudantes tienen la posibilidad de manifestar su crítica sobre el caso presente de la compañía, sus inconvenientes e ideas. No obstante, hay 2 primordiales evaluaciones que los elevados mandos tienen que considerar para llevar a cabo en una organización:
Evaluación de competencias 360°. Las competencias laborales son la base de la productividad de las compañías. Estas tienen
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