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Importancia del proceso administrativo


Enviado por   •  15 de Mayo de 2022  •  Tarea  •  1.511 Palabras (7 Páginas)  •  47 Visitas

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                                    Instituto de Estudios Universitarios[pic 1]

Online

Nombre del alumno: Xochitl Leticia Villanueva Cebada

Matricula: 132918

Grupo: IA57-Ingenieria Industrial y Administrativa

Nombre de la materia: Administración Industrial

Docente: Mtro. Pablo Torres Múgica

Actividad de Aprendizaje 1. Importancia del proceso administrativo

14/02/2022

Puebla, Pue.

Introducción

Una organización involucra distintos elementos: el personal, las actividades y la administración. La administración se encarga de planear, organizar, ejecutar, ordenar y controlar los procesos dentro de la organización. La administración es un elemento esencial para el logro de las actividades dentro de la empresa pues ayuda a cumplir las metas establecidas por la organización procurando mejorar la productividad de manera eficiente. Las organizaciones utilizan el proceso administrativo para manejar sus actividades pues el proceso compuesto por la planeación, organización, dirección y control permiten alcanzar una correcta toma de decisiones que proporcionen beneficios para la empresa.

El proceso administrativo es de suma importancia ya que evita que la empresa actúe de manera improvisada generando un impacto positivo dentro de la organización, su correcta aplicación tendrá implicación en el futuro. Dado que las empresas están en constante cambio de acuerdo con las necesidades del cliente y del mercado es importante generar un sistema que les permita mantener un orden y el proceso administrativo brinda a las organizaciones la capacidad de afrontar de manera correcta los problemas. El proceso administrativo debe estar alineado a los objetivos de la empresa y debe ser conocido por todos los miembros de la organización.

Criterio

Volkswagen

Planeación

Misión:

Entusiasmar a nuestros clientes en todo el mundo con automóviles innovadores, confiables y amigables con el medio ambiente, así como con servicios de excelencia, para obtener resultados sobresalientes.

Visión:

  • Somos una empresa exitosa que genera utilidades de manera sustentable.
  • Somos líderes en el mercado mexicano, logrando satisfacer y retener al cliente ofreciendo un servicio excelente.
  • Somos competitivos y confiables en el desarrollo y la producción de vehículos y componentes.
  • Somos un socio comercial atractivo para proveedores y concesionarios, estableciendo con ellos relaciones sustentables.
  • Somos un equipo de colaboradores competentes, comprometidos y satisfechos.
  • Contamos con procesos innovadores, confiables y transparentes, enfocados a una calidad excelente y la satisfacción de nuestros clientes.

Valores:

  • Cercanía al Cliente
  • Alto Desempeño
  • Crear Valores
  • Capacidad de Renovación
  • Respeto
  • Responsabilidad
  • Desarrollo Sustentable

Programas:

Un Día para el Futuro

Un Día para el Futuro es el programa de vinculación con la comunidad más importante de Volkswagen de México. Los recursos entregados hasta 2018, suman 42 millones de pesos, destinados a más de 300 proyectos patrocinados a lo largo de los 17 años de existencia del programa.

Por amor a México

Por Amor a México es el programa de Volkswagen de México que tiene como objetivo incentivar las diferentes iniciativas en pro de la conservación natural del país, ya sean provenientes de centros de investigación, de universidades o incluso de grupos organizados de la sociedad.

Organización

Organigrama: 

Volkswagen está dividido en siete direcciones con sus respectivos departamentos: Dirección general, Área Técnica de Producto, Producción, Logística, Calidad, Recursos Humanos y Finanzas.

Manuales:

La empresa utiliza manuales de procedimientos y manual de gestión de la calidad

Dirección

Motivación:  

La empresa ofrece a sus empleados buenas condiciones de trabajo, prestaciones superiores a las de la ley, oportunidad de crecimiento y tiene un programa en la que el empleado puede aportar ideas y si estas son de utilidad el trabajador será recompensado.

Poder:  

Poder de recompensa. En la organización se aplican incentivos positivos con el objetivo de alcanzar distintos resultados entre los empleados

Liderazgo: 

Definitivamente la empresa no podría funcionar debido a el número de empleados si no existiera un liderazgo claro que determine el rumbo de la empresa, y este parte desde el posicionamiento de la marca que señala la pauta siendo líder en el mercado internacional en ventas hasta el liderazgo en cada una de las áreas de la empresa, existe un organigrama jerárquico interno al cual todo empleado tiene acceso y de actualización constante de manera que el empleado conozca bajo la dirección que labora.

Control

Indicadores

  • Tiempo de ciclo
  • Capacidad de producción
  • Productividad
  • Eficacia
  • Eficiencia
  • Umbral de rentabilidad

Técnicas:

  • Volkswagen ha implementado robots colaborativos que realizan controles de inspección final y miden la precisión del espacio.
  • Emplea el sistema de calidad total
  • Hace uso de las Core Tools

Criterio

RYC Alimentos

Planeación

Misión:

Construir una empresa comprometida con la satisfacción de sus clientes, reconocida a nivel mundial, innovadora y que revolucione el sistema de procesar y comercializar alimentos.

Visión:

En RYC alimentos, produciremos los cortes de carne más conocidos y prestigiados de México. El público los buscará y exigirá en los establecimientos de su preferencia

Valores:

  • Espíritu joven
  • Compromiso
  • Honestidad
  • Productividad
  • Sencillez

Programas:

Programa de lealtad: Recompensa la lealtad de sus clientes otorgándoles premios en efectivo

Organización

Organigrama: 

RYC Alimentos como toda empresa está dividida en distintas áreas, en la base del organigrama está el director general, de ahí se desprenden 4 puestos directivos: administrativo, comercial, operativo y de tiendas. De cada puesto directivo surgen 5 o 6 departamentos cada uno con personal involucrado.

Manuales:

La empresa utiliza manual de organización, procedimientos y de funciones.

Dirección

Motivación:  

Como principal herramienta de motivación se encuentran los incentivos económicos, estos se dan en base a puntualidad, productividad y aportes del trabajador.

Poder:  

Poder referente: en el que el líder ejerce influencia en los demás por la atracción y respeto que inspira

Liderazgo: 

La empresa emplea el liderazgo transformacional en donde el líder invita a los miembros de su equipo a participar en la empresa, a aportar sus opiniones e ideas para mejorar los procesos y resultados de la organización.

Control

Indicadores

  • Capacidad de producción
  • Productividad
  • Eficacia
  • Eficiencia

Técnicas:

  • Análisis de modo y efecto de fallas (AMEF) de mantenimiento
  • Diagrama de causa-efecto
  • Estratificación de datos

Criterio

ALIMC Instalaciones Eléctricas

Planeación

Misión:

ALIMC Instalaciones Eléctricas es una empresa dedicada a la ingeniería, diseño y montaje de instalaciones eléctricas que busca soluciones integrales de excelencia, calidad, eficiencia, rapidez y profesionalidad.

Visión:

Ser reconocidos como una empresa referente en los sectores en que desarrolla su actividad, caracterizada por su equipo humano y por su compromiso con la mejora continua, la sostenibilidad y la competitividad.

Valores:

  • Compromiso
  • Profesionalidad
  • Innovación
  • Integridad
  • Confianza
  • Fiabilidad

Programas:

La empresa no cuenta con ningún tipo de programas

Organización

Organigrama: 

La empresa solo cuenta con 4 departamentos: Dirección general, innovación y desarrollo, técnicos instaladores y control de calidad.

Manuales:

La empresa utiliza manual de procedimientos y funciones.

Dirección

Motivación:  

La empresa emplea como herramienta de motivación la oportunidad de acceso a constante capacitación y de acuerdo con la productividad se proporcionan incentivos económicos.

Poder:  

Poder de recompensa: se basa, en la autoridad formal que el directivo tiene para asignar recursos y recompensas.

Liderazgo: 

La empresa emplea el liderazgo transformacional en donde el líder invita a los miembros de su equipo a participar en la empresa, a aportar sus opiniones e ideas para mejorar los procesos y resultados de la organización.

Control

Indicadores

  • Satisfacción del cliente
  • Productividad
  • Eficacia
  • Eficiencia

Técnicas:

  • Graficas de control
  • Hojas de verificación

...

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