Indicadores de la gestión logística

1. ¿Cómo define los indicadores clave en la gestión logística?

Como indicadores esenciales y necesarios para el rendimiento de una empresa respecto a su gestión logística, su continuo monitoreo permite establecer las condiciones e identificar las diversas señales que derivan del desarrollo normal de las actividades, ya que es una medida cuantitativa que nos indica el rendimiento de un proceso de interés, para que posteriormente comparemos con algún nivel de referencia, así permitirnos evaluar el desempeño o el comportamiento del resultado del proceso. Todo esto con el objetivo de usar esta información de manera oportuna en la toma de decisiones, ya que depende esto para constantemente mejore una empresa.

Estos indicadores clave nos garantiza contar con información contante, real y precisa sobre aspectos tales como efectividad, eficiencia, eficacia, productividad, calidad, la ejecución presupuestal, la incidencia de la gestión, todos los cuales constituyen el conjunto de signos vitales de la organización.

2. ¿Cómo se miden las variables del proceso logístico?

Para medir primero tenemos que identificar cuales son los procesos logísticos, de acuerdo a eso definir los indicadores que se utilizaran, luego se identifica el objetivo de los indicadores y cada variable a medir, para terminar se procede a cuantificar, para así lograr medir las variables que se clasifican según el nivel o capacidad.

Procesos logísticos:

a. Indicadores de compra y abastecimiento: Este indicador tiene como objetivo evaluar y mejorar continuamente la gestión de compras y abastecimiento como factor clave en el éxito de la gestión logística de la cadena de suministro de la empresa.

            -  Certificación de proveedores: (Proveedores certificados / total de proveedores)

            - Calidad de los pedidos generados: ((Pedidos generados sin problema/ total de pedidos) x 100)

            -  Volumen de compra: (Valor de las compras / total de las ventas)

            - Entregas perfectamente recibidas: ((Pedidos rechazados/ Total órdenes de compra recibidas) x 100)

b. Indicadores de producción e inventarios:  

            - Capacidad de producción utilizada: (Capacidad utilizada / Capacidad máxima del recurso)

            - Rendimiento de máquina: ((Número de unidades producidas/ Capacidad máxima del recurso) x 100)

            -  Rotación de mercancía: (Ventas acumuladas / Inventario promedio)

            - Duración del Inventario: ((Inventario final/ Ventas promedio) x 100)

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