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Influencia De La Mercadotecnia


Enviado por   •  10 de Junio de 2015  •  418 Palabras (2 Páginas)  •  197 Visitas

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SERVICIO

Contratación de un servicio de limpieza por parte del Gobierno

Somos la solución a sus necesidades de limpieza

“ Clean & Fresh ”

Empresa dedicada al ramo de limpieza y detallado de Oficinas su nombre es “Servicios de limpieza Clean & Fresh S de R.L DE C.V ” la decisión que se tomó para conformar esta empresa fue mediante una investigación de mercado la cual nos arrojó que el servicio no es tan competitivo y muy rentable ya que en todas las oficinas llámense de gobierno o de la iniciativa privada es primordial la limpieza por personal especializado.

ENTRADAS

Buscar oportunidades de crecimiento atreves de difusión por medio de spots de radio y televisión, revistas, la creación página internet, volanteo, espectaculares, citas con posibles y futuros clientes.

PROCESAMIENTO INFORMACION

Empresa dedicada al servicio de limpieza de Oficinas de gobierno, Hospitales, Escuelas, al contratar los Servicios de limpieza y detallado de sus oficinas, le garantizamos su entera satisfacción, ya que contamos con personal especializado y capacitado en materia de limpieza para llevar a cabo la limpieza a fondo de su lugar de trabajo en el menor tiempo posible (rapidez y eficiencia).

NECESIDADES

Cubrir las necesidades del cliente en cuanto a servicio, tiempo y calidad del servicio que ofrecemos, nuestro compromiso es crear un lugar de trabajo seguro, con ambiente agradable para el trabajador y así optimizar el desempeño del mismo.

ESTRUCTURA INDIVIDUAL

La experiencia y confiabilidad de la empresa al ofrecer el servicio de limpieza donde se compromete el mantenimiento de las instalaciones de nuestros clientes sean limpias y seguras, es primordial para que el cliente se decida por contratar el servicio que estas ofreciendo.

DECISION DE COMPRA

La tendencia de calidad total y productividad que ofrece la empresa en su servicio, la mejora de resultados como en el tiempo de respuesta, la imagen del establecimiento, la garantía en el servicio en todos los aspectos, todos estos puntos hace que tomemos la decisión de contratar el servicio.

SALIDAS

Contrato

El servicio con las empresas será bajo un contrato donde se estipula el número de empleados que se requieren, el turno y número de horas del servicio, cantidad de material de limpieza, duración del contrato y monto.

Formas de pago

Los créditos otorgados serán pagados los primeros 5 días de mes.

El cliente es lo más importante.

INFLUENCIAS EXTERNAS

Cumplimiento de normatividades establecidas

o Mantener la satisfacción del cliente.

o Mantener costos competitivos.

o Evaluar continuamente el rendimiento de los empleados.

o Mantener la cordialidad empleado-

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