Información de socios comerciales

2.1 Información de socios comerciales

Son socios comerciales las compañías que participan en

la misma cadena de valor con la cual sostienen o

esperan sostener una relación formal.

Para esto se necesita el suministro de productos,

transporte, almacenamiento de bienes, las respectivas

ventas y prestación de servicios al cliente.

La importancia de la información de proveedores y

miembros del canal de distribución, como detallistas y

mayoristas, para la toma de decisiones de mercadotecnia, ya que este es un

proceso para establecer una estrecha relación electrónica entre socios comerciales

para facilitar así el compartir velozmente la información, la intención de trabajar con

los socios comerciales es el implementar estrategias comerciales enfocadas a sus

productos en la elaboración de propuestas para optimizar inventarios, condiciones

de productos, márgenes de utilidad, instituciones, territorios y tiempos para el

desarrollo comercial.

Es la transmisión de documentos

comerciales que nos sirven para agilizar

actividades de ventas ò inventario, se usan

códigos como UPC (código universal de

producto) y este sirve en la toma de

decisiones de mercadotecnia, permitiendo

conocer el grado de aceptación de un nuevo producto, así como el impacto en las

ventas de una campaña publicitaria.

Aspectos por considerar en la aplicación de EDI (Intercambio Electrónicos de

Datos).

• Necesita de normas que regulen el contenido y formato para almacenar o dar

información, así como para las órdenes de compra.

• La automatización de las interacciones por medio del EDI minimiza las

transacciones sobre papel y la intervención humana, reduciéndose las tareas

relativas a la reintroducción de datos.

Ejemplo de grupos de potenciales clientes:

• Sector de la Distribución (Supermercados y Proveedores).

• Sector de las Automotrices (Terminales, Proveedores y

Concesionarios).

• Sector Farmacéutico (Farmacias y Laboratorios).

• Sector de la Administración Pública.

• Sector del Transporte y Turismo.

2.2 Servicios de suscripción de datos

Mediante el pago de una cuota,

algunas empresas venden sus

datos a sus suscriptores.

• AC Nielsen Corporation:

proporciona datos a los lectores

de supermercados sobre ventas,

participación en el mercado, precios al detalle, datos sobre compras

domésticas y públicos de televisión.

• Information Resources Inc.: proporciona datos de lectores de supermercados

para seguir el movimiento de productos comestibles.

• PMSI/Source Informatics: proporciona informes sobre movimientos

fármacos, suministros de laboratorios de hospital, productos de salud animal

y cuidado personal.

• Simmons Market Research Bureau: proporciona informes que cubren

mercados de televisión, artículos deportivos y medicinas de patente,

incluyendo datos de estilo de vida y geodemográficos por sexo, ingreso, edad

y preferencias de marca.

• The Arbitron Company: ofrece información sobre públicos de mercados

locales y gastos en publicidad, además de abundantes datos sobre otros

medios de comunicación y gastos de publicidad.

Las empresas y organismos gubernamentales abastecen a casi todos los sectores

empresariales con datos acerca de sucesos y actividades demográficas,

económicas, tecnológicas, sociales y políticas.

Se clasifican en tres tipos los proveedores de información secundaria:

• Organismos gubernamentales

• Proveedores de datos privados

• Servicios de datos en línea

2.2.1 Organismos gubernamentales

Algunos organismos del gobierno brindan información relevante para la

mercadotecnia como censos poblacionales, industriales, así como encuestas en

beneficio de tendencias demográficas, sociales y económicas.

Ejemplos:

• Instituto Nacional de Estadística,

Geografía e Informática (INEGI):

Organismo que tiene la responsabilidad

de integrar los sistemas de información

estadística y geográfica de México,

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