Informatica

Solución guía de aprendizaje número 1

 Razón social: Droguería J.L

 A qué sector pertenece?: Bogotá, Kennedy.

 Qué productos comercializa?: Medicamentos.

 Quienes son sus clientes?: Todo aquel que se interesa, o tiene la necesidad de comprar medicamentos para su bien.

 Hace cuanto está funcionando?: Aproximadamente 27 años

 Fortalezas: Tiene una amplia gama de atención al cliente, debido a sus años de experiencia con el público ya que tiene clientes fijos el personal que entiende la droguería se caracteriza por sus amplios conocimientos en auxiliar de farmacia.

 Debilidades: Ya que está situada en un sector mediado de la ciudad de Bogotá tiene varias competencias lo cual hacen bajar radicalmente las ventas, también la falta de personal es poca pero no baja de nos personas al día.

SITUACIÓN PRESENTE

• Ventas: De acuerdo con el mes y el día pero generalmente siempre tienen un presupuesto y una meta establecida diariamente

• Mercados: La droguería abarca solamente territorio nacional y radica en la ciudad de Bogotá

• Tendencias: La droguería se encarga de tener tendencias modernas y novedosas teniendo en cuenta lo que se está manejando y la necesidad de los clientes

• Su propósito: Satisfacer la necesidad de los clientes

• Su proyección: Mediante que trascurren los años la Droguería se va llenando de experiencia creciendo ética y moralmente proponiendo una meta para los próximos años ser una droguería reconocida nacionalmente

• Punto de vista de mercadeo: Teniendo en cuenta la información dada , la droguería cuenta con un respectivo plan de actividades que son programadas periódicamente según el administrador también cuenta con estrategias de ventas y cuenta con una buena publicidad en tarjetas y recomendaciones por que la mejor publicidad que se puede dar es la de voz a voz mediante los clientes

• Cuál sería la orientación del plan de mercadeo según el propósito que tiene la empresa? : Fijar objetivos concretos, perseguir utilidades y llegar a metas establecidas

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