Informe Extenso Documentos Comerciales

INFORME EXTENSO PRODUCCIÓN DE DOCUMENTOS

JONATHAN ESNEIDER ESTAIZA RODRIGUEZ

563049

INSTRUCTORA:

MARTHA RODRIGUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

CENTRO INDUSTRIAL Y DESARROLLO EMPRESARIAL

TECNÓLOGO - GESTIÓN ADMINISTRATIVA

SOACHA, 2013

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN 4

1. JUSTIFICACIÓN 5

2. OBJETIVOS 6

2.1. OBEJETIVO GENERAL: 6

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS: 6

3. MARCO REFERENCIAL 7

3.1. MARCO CONCEPTUAL 7

3.1.1. La carta. 7

3.1.2. El memorando. 7

3.1.3. La circular. 7

3.1.4. El acta. 7

3.1.5. La constancia. 7

3.1.6. El certificado. 7

3.1.7. El informe. 7

3.2. MARCO LEGAL 8

4. CONCLUSIONES 9

5. RECOMENDACIONES 10

6. BIBLIOGRAFÍA 11

7. INDICE 12

7.1. LISTA DE ESQUEMAS 12

7.1.1. La carta. 12

7.1.2. El memorando. 12

7.1.3. La circular. 12

7.1.4. El acta. 12

7.1.5. La constancia. 12

7.1.6. El certificado. 12

7.1.7. El informe. 12

7.2. LISTA DE ANEXOS 12

INTRODUCCIÓN

Los diferentes documentos comerciales son de vital importancia tanto para las empresas como para las persona naturales ya que con las pautas necesarias se lograra una excelente elaboración.

Para poseer una mejor comunicación ya sea interna de empresa con empleados o de los empleados con personal externo porque los diferentes tipos de documentos para poder identificar los distintos usos de estos.

1. JUSTIFICACIÓN

Se conocerán las formas de elaboración de los diferentes documentos comerciales para la comunicación tanto interna como externa d las diferentes empresas.

Para así poder tenerlo en cuenta con los diferentes estilos de elaboración como lo son bloque, semi bloque y bloque extremo siguiendo la norma técnica vigente.

2. OBJETIVOS

2.1. OBJETIVO GENERAL: determinar la importancia de la realización de los distintos documentos comerciales que se manejan en una organización o empresa y además de eso tomando como base la norma técnica colombiana para una adecuada creación de estos.

2.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Dominar los conceptos básicos en la elaboración de los principales documentos comerciales cono lo son la carta, el memorando, y circular teniendo en cuenta la norma técnica colombiana y los estilos,

Determinar la norma técnica que rige en Colombia para la elaboración de los diferentes documentos comerciales existentes.

3. MARCO REFERENCIAL

3.1. MARCO CONCEPTUAL

3.1.1. La carta:

Comunicación de manera escrita que se utiliza en relaciones comerciales entre empresas u organizaciones. De igual manera estas la utilizan para comunicarse con sus empleados. A estos se les conoce con el nombre de oficio además de eso se la utilizan las personas naturales

3.1.2. El memorando:

Forma de comunicación escrita en la que solamente se tratan temas internos de la organización. Es decir de la organización con sus empleados.

3.1.3. La circular:

Comunicaciones escritas de interés común, con el mismo contenido o texto, dirigida a un grupo específico de personas tanto interna como externamente. Se manejan 2 tipos de circulares como lo son

CIRCULAR GENERAL: Grupo Específico de personas

CARTA CIRCULAR: Dirigida en forma personalizada

3.1.4. El acta:

Expresan lo tratado en una reunión o situación. Son documentos que adquieren valor administrativo, jurídico, legal e histórico desde el momento de su creación.

Según la importancia o características específicas del acta, cada organización debe cumplir de acuerdo a la legislación vigente y en algunos casos se debe registrar o presentar a la entidad competente. Esta acta se debe elaborar en papel blanco tamaño carta con el membrete de la organización.

.3.1.5. La constancia:

Documento de carácter probatorio,

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