Innovación de la administración Posmoderna
Enviado por 30072000 • 20 de Octubre de 2021 • Trabajo • 3.244 Palabras (13 Páginas) • 690 Visitas
Fase 3.Analisis situación identificada
Angie Katherine Ariza
Lisney Mirena Castaño
Lidy Yorley Olarte
Mafe Daniela Gutiérrez
David Santiago Pinzón
Grupo: 89
Carlos Alberto Martínez
Tutor (@)
Innovación de la administración Posmoderna
Universidad Nacional Abierta y a distancia (UNAD) Administración de Empresas
Escuela de Ciencias Administrativas, Contables, Económicas y de Negocios Vélez Santander 2021
Tabla de contenido
INTRODUCCION 3
OBJETIVOS 4
Objetivo general 4
Objetivo especifico 4
CUADRO DE LA TECNICA DE LOS CINCO PORQUE 5
CUADRO IDENTIFICACION DE LOS CINCO PROBLEMAS 22
CONCLUSIONES 25
REFERENCIAS 26
INTRODUCCION
OBJETIVOS
Objetivo general
Estudiar el caso de estudio, a partir de la problemática seleccionada, teniendo en cuenta la Quinta disciplina
Objetivos específicos
Entender la Quinta disciplina instaurando su proyección si es viable en el caso objeto de estudio.
Identificar la problemática que se presenta en el caso objeto de estudio.
Analizar los elementos que sean importantes en la estructura del problema seleccionado para así buscar un mejoramiento organizacional.
CUADRO DE LA TECNICA DE LOS CINCO PORQUE
ELABORADO POR :Angie Katherine Ariza Díaz
Pregunte que ha causado esta situación especifica | Pregunta porque el problema no fue detectado | Pregunte qué sistema fallo | |
1 Porque? | Porque las edades de jóvenes son más efectivos ? Porque según la organización el personal joven está presto a asumir grandes retos. | Porque la administración decidió aceptar estos requerimientos? Porque requiere que la empresa tenga mayor productividad. | Porque no tener en cuenta mujeres de 50 años ? Porque no son tan agiles como el personal joven |
2 Porque? | Porque le dan preferencia a las personas jóvenes y no al personal de mayor edad? Porque según la empresa las personas jóvenes tienen mayor agilidad y desempeño | Porque el área encargada requiere personal joven? Porque el área para las cuales van a ser contratadas requiere este tipo de personal. | Porque las políticas de contratación no fueron revisadas para este tipo de contrato? Porque el personal encargado de la contratación no está en la capacidad de realizar dicha gestión. |
3 Porque? | Porque se presenta los enfrentamientos entre las operarias nuevas con las operarias antiguas ? Porque según las operarias antiguas no muestran interés | Porque el personal administrativo no ha detectado el problema? Porque no cuenta con las políticas de gestión de control | Porque el personal de contratos no realizan el seguimiento en las áreas ? Porque no llevan el control de quejas y reclamos por parte de los demás empleados. |
4 Porque ? | Porque exigen un nuevo idioma como lo es el Mandarín? Porque en algún momento necesitaran de este idioma ya sea dentro de la organización o para algún producto que sea transportado a otro país | Porque las operarias insisten al personal administrativo que no requieren aprender este idioma? Porque no lo ven necesario para la realizacion de sus labores diarias. | Porque las políticas de contratación no fueron revisadas sobre el idioma que realmente es necesario que dominen las operarias ? Porque el personal encargado no tiene el conocimiento para ejecutar dicha gestión. |
5 Porque? | Porque quieren producir el producto fuera del país? Porque ha generado un marketing internacional lo cual les ha permitido abrir puertas en otros países y así generar ganancias | Porque el personal interno que labora en la organización no es capacitado ¿ Porque al ser capacitados les cuesta una suma al de dinero la cual genera un riesgo económico. | Porque el encargado de cada área no está presto a solución de los problemas? Porque hace falta la comunicación interna con cada uno de los empleados escuchando desde los diferentes puntos de vistas sus inconformismo y así poder darle solución. |
| Pregunta por qué el problema no fue detectado | Pregunte qué sistema fallo | |
1 ¿por qué? | ¿Por qué la empresa no contrataba mujeres después de los 25 años? Porque supuestamente para la empresa las mujeres después de esta edad son menos eficientes en su trabajo | ¿Por qué las personas encargadas no divulgaron más publicidad sobre las vacantes? Porque hubo falta de comunicación por parte de las áreas de RR.HH. y Marketing, ya que si hubieran propagado más publicidad contratan personal de la edad requerida. | El sistema que fallo fue que el área de Marketing y Recursos Humanos ya que no tuvieron en cuenta la comunicación sobre la propagación de publicidad sobre lo que exige la empresa para las vacantes
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2 ¿por qué? | ¿Por qué el gerente no está pendiente del personal que tiene en el área de Marketing y RR.HH.? Porque el gerente al igual que el personal que contrato para estas áreas le falta más experiencia en el cargo | ¿Por qué la empresa necesita personal con experiencia? Porque para una empresa es esencial que su personal este altamente calificado, ya que esto ayudara a que la empresa crezca | El sistema que fallo fue el gerente ya que, con su poca experiencia, hace contrataciones a personas que no tienen la capacidad para que ejecuten bien la labor |
3 ¿por qué? | ¿Por qué es necesario aprender el idioma mandarín? Porque ya que el mercado ha ido creciendo es necesario que cada integrante de la empresa lo aprenda
| ¿Por qué el área de contratación no exigió compromiso a los nuevos integrantes? Porque no vieron necesario ese requerimiento y solo necesitaban contratar el personal | El sistema que fallo fue por parte del personal encargado, ya que a la hora de requerir el idioma, los nuevos empleados se rehusaron por falta de información brindada a la vacante |
4 ¿por qué? | ¿Por qué se demuestran provocaciones entre las operarias nuevas y las antiguas? Porque las nuevas no sienten gratitud hacia la empresa, en cambio las antiguas reflejan el compromiso con la misma ya que, la empresa les ha brindado una mejor calidad de vida | ¿Por qué en la empresa no se han tomado medidas para acabar las discordias entre el personal? Porque hace falta que los directivos tengan más interés sobre los asuntos del personal | El sistema que fallo fue entre directivos y operarios, ya que esto generaría mejor comunicación entre ellos y habría menos discordia |
5 ¿por qué? | ¿Por qué la empresa quiere expandirse? Porque ha ido incrementando el mercado y para que la empresa crezca deberá expandirse a nuevos países | ¿Por qué los nuevos empleados mediante su esfuerzo no colaboran para que la empresa se expanda? Porque creen que no es necesario esforzarse por aprender un idioma, ya que creen que en el puesto de operarias no es necesario | El sistema que falla es en general de la empresa ya que no hace que sus trabajadores den su máximo potencial para poder expandirse en otros territorios |
Figura: Cuadro. Técnica de los cinco porqués
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