Integración de Sistemas y Planificación y Ejecución de Auditorías

Actividad: Taller UNE 66177

Objetivos

Con esta actividad podrás analizar la metodología propuesta por la norma UNE 66177:2005 para el análisis de contexto e identificar que método de integración es el más adecuado para cada organización.

Descripción

TRANS es una empresa dedicada al transporte de graneles sólidos por carretera, tiene implantados los siguientes sistemas de gestión sistemas de gestión:

• Sistema de gestión de calidad, en base a la norma ISO 9001.
• Sistema de Gestión Ambiental, en base a la Norma ISO 14001.
• Sistema de gestión de la seguridad y salud de los trabajadores, en base al a la norma ISO 45001.

La alta dirección de la empresa plantea la integración de los tres sistemas siguiendo la metodología establecida en la norma UNE 66177.

Para determinar el método de integración más apropiado, se facilita el análisis de la situación inicial de la empresa:

• La empresa cuenta con un único centro de trabajo.
• La empresa ofrece un reducido número de servicios a sus clientes.
• Sus procesos se realizan cumpliendo los requisitos de los Sistemas de Gestión implantados.
• La documentación es correcta.
• No existen datos de seguimiento y revisión.
• El número de clientes es medio.
• La actividad se basa plenamente en los requisitos establecidos por sus clientes.
• La comunicación con las partes interesadas es buena.
• No existe mucha legislación, ni requisitos de aplicación voluntaria.
• El proceso de implantación del SIG no implica fallos importantes.

Para poder llegar a cabo la integración de los sistemas de gestión, la empresa se plantean las siguientes cuestiones:

• La norma UNE 66177:2005 no establece un método para evaluar los parámetros de complejidad, alcance y riesgo. Revisar la norma e indica las pautas que propone la misma para evaluar los parámetros señalados anteriormente.
• Analiza el contexto de la empresa, determinando los niveles de madurez, complejidad, alcance y riesgo.
• Justifica el método de integración más adecuado para esta empresa, teniendo en cuenta el análisis de los anteriores parámetros.
• Una vez determinado el método de integración, señala las características de dicho método, las acciones a realizar y procesos a integrar, que recomienda la UNE 66177:2005.

Rúbrica

Extensión máxima: 5 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5 (incluida la bibliografía).

• La norma UNE 66177:2005 no establece un método para evaluar los parámetros de complejidad, alcance y riesgo. Revisar la norma e indica las pautas que propone la misma para evaluar los parámetros señalados anteriormente.

En  la  actualidad,  son incontables las  organizaciones  que  han  decidido  completar  la  gestión  de  determinadas  áreas  mediante  la  aplicación  de  normas  nacionales y/o internacionales. Estas  normas  constituyen  sin  duda un marco de referencias  de  gran  ayuda que  permiten  dar  estructura  y  fundamento  a hora de emprender  unas  determinadas  actividades, y de ejercer un control sobre las estas. La Norma UNE 66177 en su Anexo C arroja un poco de luz sobre cómo abordar estos tres aspectos.

En el caso de Complejidad, primero se deben identificar y analizar los requisitos de los Stakeholders, seguidamente se establecen los requisitos del entorno que pueden afectar a la organización y que se deben cumplir. Y por último, se indican los lineamientos estratégicos establecidos por la empresa y que hacen parte de su propósito superior.

Para el alcance, primero  se debe hacer un inventario de los sistemas y normas de gestión implantados y esto podría encontrarse en las matrices de requisitos legales asociados a los sistemas implementados. En segundo lugar, identificar a través del proceso de gestión del cambio   como se verán afectados los servicios y productos. Finalmente, definir los procesos y documentos involucrados en los sistemas de gestión.

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