Inteligencia Emocional en las Empreas

Pontificia Universidad Javeriana

Facultad de Ciencias Económicas y administrativas

Carrera de Administración de Empresas

Asignatura Comportamiento Organizacional

Ensayo Personalidad en las Organizaciones

Nicolás Miranda Moreno

Todos somos Diferentes

“Dentro de nosotros existe algo que no tiene nombre,

 y eso es lo que realmente somos”

José Saramago

         Estudios señalan que desde pequeños aprendemos características de todo lo que nos rodea, de nuestro ambiente, la escuela, nuestra casa (herencia) y en general de la sociedad, esto nos instruye a comportarnos de cierta manera, por ende, todos somos diferentes y merecemos que seamos comprendidos tanto en un entorno profesional, como personal.

     En primera instancia, empezaré por definir la personalidad que se puede entender como la configuración de características que individualmente nos diferencia uno del otro, esta configuración determina las acciones, actitudes y temperamento que tiene cada uno en determinadas circunstancias y momentos (Psicología y Mente, 2018). También, la personalidad es la suma total de las maneras en que un individuo reacciona e interactúa con otros (Stephen, 1996), esto poniéndolo en un ámbito más corporativo.

     Continuando con la idea anterior, la personalidad es muy importante al momento de contratar a un empleado en una organización porque éste (su personalidad), se debe ajustar a la cultura y principios que tiene la organización, sin embargo, es muy difícil perfilar a una persona que contenga los rasgos particulares que se están solicitando, por lo tanto, es de gran ayuda que las empresas entiendan a los empleados y buscar la mejor manera de ayudarlos antes situaciones adversas que puedan afectar a la persona, y por lo tanto, a la empresa.

     Aquí he de referirme otra vez a Robbins que en su libro Comportamiento Organizacional describe los cinco atributos de la personalidad que inciden en las organizaciones y el modelo de los cinco grandes que nos sirven para ‘agrupar’ la mayoría de rasgos de la personalidad y, en consecuencia, determinar la calidad del trato entre los trabajadores y jefes, y también, entre los empleados y clientes, todo esto es lo que define el clima organizacional y hace que un empleado se sienta a motivado. Los directivos deben orientar un cambio de chip hacia una gestión positiva del clima organizacional, poniendo en el centro el empleado y garantizándole todo lo necesario para que desempeñe sus tareas de la mejor manera posible.

     Todos somos diferentes y por lo tanto puede afectar de manera negativa o positiva el clima organizacional, es de vital importancia que una empresa además de enfocarse en aspectos técnicos del trabajo, más bien deberían dar un poco más de importancia a los aspectos psicológicos y culturales, acompañar a los empleados en momentos difíciles, y antes de juzgar por algún comportamiento o actitud que presente, entenderlo y preguntarle a qué se debe, porque como ya sabemos, los empleados son los activos más importantes en una empresa, esto significa que un trabajador que se sienta a gusto en su trabajo, se sienta más importante y valorado por sus jefes, y que además entable buenas relaciones con sus colegas, desemboca en mayor productividad, más interés y creatividad, donde en conclusión, se obtiene un gana-gana tanto para la empresa como para el empleado.

...