Inteligencia Estratégica en las Organizaciones

Nombre completo del alumno:

Ing. Carlos García Cruz

Matricula:

85360

Grupo:

II28

Nombre completo de la materia:

Inteligencia Estratégica en las Organizaciones

Nombre completo del docente asesor de la materia:

 Mtra. Patricia Molina Morgado

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Número y tema de la actividad:

Actividad 1 – Naturaleza y Principios de la administración

Ciudad y fecha: Xalapa, Ver., 13 de marzo de 2017

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

La administración es un sistema, en tanto que el funcionamiento de una organización (empresa, institución, gobierno, etc.) cuenta con objetivos, metas acordes con sus recursos (insumos) y planes (procesos) que actúan en forma continua y cíclica para generar productos o servicios que, al ser consumidos, satisfacen necesidades de usuarios a través de una retribución económica por el beneficio recibido. Esto le permite a la empresa retroalimentar su proceso y expandir su desarrollo, en consecuencia, él se logra el mejoramiento organizacional.

Según Hitt, Black y Portero (Hitt, 2006), la administración es: “el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional”.

Al reconocer a la empresa como un sistema universal, se puede prever su funcionamiento: al preverlo, es posible planificarlo y organizarlo. El proceso administrativo está íntimamente vinculado al método científico, ya que una empresa al estar sistematizada, es visible de mejorar continuamente, siempre y cuando se observen el desenvolvimiento y el desempeño en forma científica, de tal manera que los cambios sean objeto de investigación.

La administración se basa en los avances y progresos de otras disciplinas, considerando que administrar involucra realizar las actividades a través de la gente y al mismo tiempo con ella.

Según Taylor “Principios de la administración científica” (1969) existen 4 principios:

1. Principio de planeamiento: sustituir en el trabajo el criterio individual del operario, la improvisación y la actuación empírico-práctica por los métodos basados en procedimientos científicos. Sustituir la improvisación por la ciencia, mediante la planeación del método.
2. Principio de la preparación/planeación: seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos, entrenarlos para producir más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
3. Principio del control: controlar el trabajo para certificar que el mismo está siendo ejecutado de acuerdo con las normas establecidas y según el plan previsto.
4. Principio de la ejecución: distribuir distintamente las atribuciones y las responsabilidades, para que la ejecución del trabajo sea disciplinada.

El propio proceso administrativo muestra las contribuciones, problemas y situaciones, demostrando que la administración es una actividad universal en el mundo moderno. Ya toda organización requiere de tomar decisiones, coordinar funciones, dirigir personas, evaluar el desempeño para cumplir los objetivos determinados con la colocación de diferentes recursos.

Forma en que se aplican las funciones de la administración en mi entorno.

El análisis estratégico de cualquier organización inicia con el estudio de los elementos del entorno y de los correspondientes al ámbito interno de la empresa, con base en estos estudios se pueden determinar las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas de una organización, de tal manera que nos permiten establecer un diagnóstico inicial.

1. Principio de planeamiento: En el área de las micro finanzas este proceso los operarios (Asesores, promotores de crédito) están basados en la capacidad de comunicación con la que cuentan, y si esta no es buena, puede afectar las actividades, por lo cual la empresa se ve obligada a brindar los métodos de acercamiento, de persuasión y cierre, con el fin de sustituir las improvisaciones de promoción.
2. Principio de la preparación/planeación: En este punto el área encargada del reclutamiento y selección de personal, busca aquellos que cuenten con las capacidades suficientes para cubrir un perfil. Los elementos seleccionados deben participar y acreditar los cursos de inducción necesarios para poder realizar las tareas de administrativas en un 20% y de campo en un 80%.
3. Principio del control: Con este principio las labores de campo tendrán que verse reflejadas con los cumplimientos de las metas establecidas las cuales radican en puntos metodológicos propios de un ciclo de crédito y estas deberán estar sujetos a las políticas de crédito establecidas por la empresa:

1. Colocación de clientes nuevos,
2. Incremento de cartera colocada, Y
3. Recuperación.

1. Principio de la ejecución: para poder cumplir con este punto la empresa establece las jerarquías para el seguimiento y administración de cartera.[pic 3]

Su importancia.

Con este orden jerárquico se establece las líneas de seguimiento para el cumplimento de funciones. Sin estos principios la empresa nunca podría llegar al punto de equilibrio que le permita obtener las utilidades necesarias para su continuidad.

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