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Introducción a la negociación Actividad 1: Defina que es la negociación. Poner tres definiciones y una síntesis de las tres


Enviado por   •  13 de Diciembre de 2017  •  Ensayo  •  413 Palabras (2 Páginas)  •  173 Visitas

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Introducción a la negociación

Actividad 1: Defina que es la negociación. Poner tres definiciones y una síntesis de las tres.

¿Qué es la negociación?

La negociación es una relación o intercambio entre partes que busca resolver problemas utilizando la comprensión mutua hasta llegar a una decisión justa o aceptable.

Según Budjac Corvette, “La negociación es el proceso de interactuar con el objetivo de obtener el acuerdo o el resultado que uno desea” (2011, pág. 2-3).

Según Fisher, Ury, & Patton, definieron:

“La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando usted y otra persona comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos." (1991, pág. 9).

Según el sitio web CreceNegocios, indicó: “La negociación es un proceso de comunicación dinámico en el cual dos o más partes intentan resolver diferencias y defender intereses en forma directa a través del diálogo con el fin de lograr una solución o un acuerdo satisfactorio.” (2017).

La negociación es un porceso de interactuar y un medio donde intervienen dos o mas partes con la finalidad resolver diferencias para obtener intereses en común.

Actividad 2: Señale cuatro motivos por los que la negociación es una herramienta importante para las empresas y las personas.

Los motivos por los que la negociación es una herramienta importante tanto para empresas y personas son:

  1. Permite conocer a la otra parte y sus necesidades.
  2. Permite crear un clima colaborativo.
  3. Permite saber escuchar y comunicar
  4. Permite solucionar conflictos

Actividad 3: Señale cuatro situaciones empresariales en los que la negociación puede ser utilizada y expliquelas.

  1. Negociaciones de cada dia: Estas se preocupan de relaciones internas, es decir, entre empleados, como ejemplo, definir normas laborales y areas de responsabilidad.
  2. Negociaciones Comerciales: Hace referencia a los acuerdos entre una empresa y otra. Ejemplo, programación de servicios y entregas de productos.
  3. Negociaciones Legales: Comprometen el cumplir de las leyes locales y nacionales.

Ejemplo: Hacer cumplir leyes laborales y estatutos, como tambien cumplir demandas.

  1. Negociación competitiva: Este tipo de negociación tiene una actitud de ganar/perder con una conducta de tipo agresivo. Ejemplo: Competitividad de empresas por mejorar su actividad economica, este metodo va a ser constante.

Bibliografía

ALDAO ZAPIOLA, C. M. (2009). La negociación. Un enfoque transdiciplinario con específicas referencias a la negociación laboral. Montevideo.

Budjac Corvette, B. A. (2011). Técnicas de negociación y resolución. México: PEARSON EDUCACIÓN.

CreceNegocios. (23 de 7 de 2017). Obtenido de https://www.crecenegocios.com/la-negociacion/

Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. M. (1991). SI DE ACUERDO! Como Negociar Sin Ceder. Colombia: NORMA.

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