Introducción a la negociación Actividad 1: Defina que es la negociación. Poner tres definiciones y una síntesis de las tres
Enviado por Carlos Ruiz • 13 de Diciembre de 2017 • Ensayo • 413 Palabras (2 Páginas) • 167 Visitas
Introducción a la negociación
Actividad 1: Defina que es la negociación. Poner tres definiciones y una síntesis de las tres.
¿Qué es la negociación?
La negociación es una relación o intercambio entre partes que busca resolver problemas utilizando la comprensión mutua hasta llegar a una decisión justa o aceptable.
Según Budjac Corvette, “La negociación es el proceso de interactuar con el objetivo de obtener el acuerdo o el resultado que uno desea” (2011, pág. 2-3).
Según Fisher, Ury, & Patton, definieron:
“La negociación es un medio básico para lograr lo que queremos de otros. Es una comunicación de doble vía para llegar a un acuerdo cuando usted y otra persona comparten algunos intereses en común, pero que también tienen algunos intereses opuestos." (1991, pág. 9).
Según el sitio web CreceNegocios, indicó: “La negociación es un proceso de comunicación dinámico en el cual dos o más partes intentan resolver diferencias y defender intereses en forma directa a través del diálogo con el fin de lograr una solución o un acuerdo satisfactorio.” (2017).
La negociación es un porceso de interactuar y un medio donde intervienen dos o mas partes con la finalidad resolver diferencias para obtener intereses en común.
Actividad 2: Señale cuatro motivos por los que la negociación es una herramienta importante para las empresas y las personas.
Los motivos por los que la negociación es una herramienta importante tanto para empresas y personas son:
- Permite conocer a la otra parte y sus necesidades.
- Permite crear un clima colaborativo.
- Permite saber escuchar y comunicar
- Permite solucionar conflictos
Actividad 3: Señale cuatro situaciones empresariales en los que la negociación puede ser utilizada y expliquelas.
- Negociaciones de cada dia: Estas se preocupan de relaciones internas, es decir, entre empleados, como ejemplo, definir normas laborales y areas de responsabilidad.
- Negociaciones Comerciales: Hace referencia a los acuerdos entre una empresa y otra. Ejemplo, programación de servicios y entregas de productos.
- Negociaciones Legales: Comprometen el cumplir de las leyes locales y nacionales.
Ejemplo: Hacer cumplir leyes laborales y estatutos, como tambien cumplir demandas.
- Negociación competitiva: Este tipo de negociación tiene una actitud de ganar/perder con una conducta de tipo agresivo. Ejemplo: Competitividad de empresas por mejorar su actividad economica, este metodo va a ser constante.
Bibliografía
ALDAO ZAPIOLA, C. M. (2009). La negociación. Un enfoque transdiciplinario con específicas referencias a la negociación laboral. Montevideo.
Budjac Corvette, B. A. (2011). Técnicas de negociación y resolución. México: PEARSON EDUCACIÓN.
CreceNegocios. (23 de 7 de 2017). Obtenido de https://www.crecenegocios.com/la-negociacion/
Fisher, R., Ury, W., & Patton, B. M. (1991). SI DE ACUERDO! Como Negociar Sin Ceder. Colombia: NORMA.
...