Introducción A La Investigación De Mercados Y Definición Del Problema.

Objetivo:

El objetivo final de esta actividad es el de dar inicio al proyecto de investigación de mercados haciendo uso de todos las herramientas aprendidas durante el modulo 1 de la materia.

Procedimiento:

Para poder realizar la siguiente actividad tuve que seguir ciertos pasos que me aseguraran el éxito, los pasos fueron los siguientes;

Leer los 5 temas del primer modulo de la materia.

Leer las instrucciones de la actividad.

Redactar la información general del formato.

Redactar la sección de “Resultados”.

Redactar la “Conclusión” del ejercicio.

Revisar gramática, ortografia y contenido.

Anexo instrucciones de la actividad como material de contexto:

Una compañía que fabrica cámaras fotográficas desea desarrollar un nuevo producto que cubra las necesidades de un segmento que considera importante. Se trata de personas de negocios, hombres y mujeres entre 28 y 35 años, amantes de la fotografía (no profesionales), que viajan constantemente y aprovechan para tomar fotos de los lugares que visitan, tanto en el día como en la noche. Además, hacen uso de las redes sociales para exponerlas a sus amigos y al público.

La empresa te ha contratado para que realices una investigación de mercados para identificar cuáles son las características que debe tener esta nueva cámara de acuerdo a las necesidades y requerimientos del segmento mencionado.

Analiza la información del caso y lo estudiado en la explicación del módulo (proceso de la investigación de mercados, definición del problema, planeación y presupuesto, y ética en la investigación de mercados).

Identifica la fase del ciclo de vida en la que se encuentra el producto o servicio del caso.

Define un posible problema de investigación de mercados.

Considera las diferentes fuentes de información (directivos de la empresa, expertos, datos secundarios e investigación cualitativa) de donde puedes obtener datos relevantes para tu investigación; y genera posibles preguntas o actividades que desarrollarías para obtener información de cada una de ellas.

Identifica posibles factores ambientales que pudieran influir en el problema a definir.

Formula la definición del problema.

Elabora un plan de trabajo en donde incluyas lo siguiente:

- Los pasos / actividades que componen la investigación de mercados.

- Los recursos que se utilizarán.

- El presupuesto requerido.

- El tiempo estimado para cada actividad (recomendación: no manejes fechas, utiliza número de días).

Elabora una propuesta de investigación de mercados, incluyendo los aspectos que ya se definieron en los puntos anteriores.

Concluye sobre la importancia de definir claramente el problema para que los siguientes pasos del proceso de la investigación de mercados se desarrollen satisfactoriamente; y también sobre la importancia de la ética para lograr tener información confiable y objetiva.

Resultados:

Análisis del caso:

Una compañía que fabrica cámaras fotográficas desea desarrollar un nuevo producto que cubra las necesidades de un segmento que considera importante. Se trata de personas de negocios, hombres y mujeres entre 28 y 35 años, amantes de la fotografía (no profesionales), que viajan constantemente y aprovechan para tomar fotos de los lugares que visitan, tanto en el día como en la noche. Además, hacen uso de las redes sociales para exponerlas a sus amigos y al público.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

Para poder definir el problema primero tuvimos que realizar un análisis de los factores ambientales;

Información preliminar y pronósticos: Analizamos los datos secundarios relevantes a el estado actual del mercado y lanzamientos previos de productos similares en la compañía.

Disponibilidad de recursos: Nuestros recursos son amplios y la empresa a destinado 10 millones de pesos para la producción, promoción y distribución del producto.

Objetivos: Crear un producto exitoso en el mercado objetivo, lograr ingresos positivos constantes con este producto y satisfacer la necesidad del mercado diferenciandonos de la competencia.

Hábitos de compra: El mercado esta en una tendencia a remplazar la cámara digital por el teléfono inteligente. Solo fotógrafos un poco más serios que amateurs

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