Introducción reverse mentoring

INTRODUCCIÓN:

En la actualidad, las empresas deben adaptarse constantemente a las nuevas tendencias de la industria, donde se desarrollan temas que abarcan desde el avance de la tecnología, hasta la concientización global. Es por ello, que las mismas tienden a estar evolucionando e indagando formas innovadoras de hacerlo.

En el contexto actual de una empresa argentina, podemos encontrar profesionales de distintas generaciones, desde los Baby Boomers, los cuales cuentan con mayor experiencia y la generación Z que es la que trae el conocimiento del mundo actual, nuevas tendencias y visiones a la industria.

Como bien sabemos, las redes sociales y la social media son las tecnologías más utilizadas hoy en día, tanto dentro como fuera del ámbito laboral. Su surgimiento en los años 90 hace que, tanto los Millennials como la Generación Z, tengan dicha tecnología incorporada desde su nacimiento, mientras que los Baby Boomers tuvieron que adaptarse a la misma.

Poco a poco, más profesionales entre 25 y 30 años están alcanzando posiciones de alta jerarquía dentro de las organizaciones, especialmente aquellos que se vinculan con las áreas relacionadas a la nueva tecnología y herramientas digitales. Esta facilidad de los más jóvenes de manejar tecnologías digitales es lo que los diferencia del resto de las generaciones: son nativos digitales, y por lo tanto, cuentan con la capacidad de aprender cómo funcionan de forma más rápida, beneficiándose del uso de la misma.

Uno de los grandes desafíos de las compañías hoy en día, es cómo gestionar ese nuevo conocimiento, así como el constante crecimiento y desarrollo de cada uno de sus empleados.

A raíz de esto, podemos demostrar o incluso confirmar, que las empresas desarrollan diferentes tipos de capacitaciones. Por lo general, se aplican distintas técnicas de estilo más tradicional. Sin embargo, hoy por hoy se comenzaron a emplear nuevas herramientas, una de ellas conocida como el Reverse Mentoring.

Para comprender el Reverse Mentoring, primero tenemos que entender que es el mentoring tradicional. El mentoring es una metodología que ayuda a potenciar el desarrollo de las personas y las organizaciones utilizando y beneficiándose de los recursos existentes de la empresa (Molinari, 2017). Es una técnica tradicional poderosa ya que permite la colaboración de empleados de mayor trayectoria y experiencia, los cuales son conocidos como Senior, quienes actúan como referentes hacia los jóvenes menos experimentados denominados Juniors.

En el presente, los jóvenes profesionales tienden a capacitarse cada vez más en profundidad, explorar temas de la actualidad y herramientas que les permitan el desarrollo dentro del ámbito profesional. Es por eso, que la mayoría de ellos, buscan experimentar desde temprano sus habilidades y capacidades en la vida laboral. Además, no solo están interesados en capacitarse en profundidad de temas actuales, sino también en transmitir y expresar aquellos conocimientos propios de la generación a la que pertenecen. A partir de lo anteriormente desarrollado, nace el Reverse Mentoring.

El Reverse Mentoring es una nueva herramienta que incorpora prácticas donde los empleados de menores cargos guían y desestructuran a sus líderes con una mirada más actual (Herrera, 2018). En este tipo de disciplina, son los jóvenes quienes enseñan a los de mayor jerarquía acerca de distintos temas, entre ellos, la tecnología, la inclusión, diversidad de género, redes sociales, entre otros. “El Reverse Mentoring es una consecuencia lógica del incremento exponencial en la velocidad del cambio que ha traído esta nueva era digital” (Botella,F. (2018). ¿Qué es el reverse mentoring? Cuando la experiencia no tiene edad. https://www.eleconomista.es/firmas/noticias/9063294/04/18/Que-es-el-reverse-mentoring-Cuando-la-experiencia-no-tiene-edad.html ) 

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