Investigación de mercado , objetivos

Investigación de mercado

Es una disciplina técnica que recata datos desde su origen, los transforma en información y comunica o entrega los resultados a la distancia que la requirió con ciertos fines específicos, generalmente para la toma de decisiones por la gerencia comercial o de mercadeo.

Desde el momento de cómo establecer el objetivo y establecer el objetivo ya debemos pensar cuáles herramientas debemos aplicar para lograr ese objetivo.

Lo importante es el objetivo.

Como en la coca cola, todos querían encontrar un sabor, lo encontraron, pero se les olvidó pensar en el impacto que tendría en el consumidor, ya que no evaluaron al consumidor si lo iba a tomar de forma positiva o negativa este nuevo sabor y si lo relacionaban con la marca de coca cola.

Definiciones de Investigación de Mercados

• Identificar
• Definir
• Evaluar
• Monitorear
• Generar

En la investigación de mercados solo es información, datos. Luego de obtener los datos hacer un proceso de toma de decisiones.

La investigación de mercados no da soluciones, ni decisiones. Nosotros, por medio de ese estudio solamente podemos dar opinión, la creación de estrategias para soluciones está en manos del encargado del que pidió el estudio.

Disciplinas relacionadas con la Investigación de Mercados

• Marketing. Estamos dentro del mercado, nos interesa el pensamiento del consumidor. Interés del concepto del producto, precio, plaza, promoción. Ya sea para un producto nuevo o la mejora de un producto.
• Sociología. Tendencia.
• Psicología. Cada sujeto es distinto. Le podemos dar estímulos y habrá generalidades de estímulos. Sin embargo, cada sujeto reaccionará de diferente manera.
• Estadística. Mostrará los resultados. Tendencias. Se ve la media, moda. El tamaño de una muestra de una población.

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