Investigación de Mercados, 3 objetivos
Enviado por salenko • 2 de Diciembre de 2018 • Ensayo • 751 Palabras (4 Páginas) • 98 Visitas
Investigación de Mercados
La investigación de mercados comprende una de las facetas más importantes e interesantes de la mercadotecnia. (Malhotra, 1997)
En el presente ensayo se muestra de forma precisa lo que es la investigación de mercado y su estructura, la intención de la investigación de mercado es asistir a las empresas en la toma sus decisiones sobre el crecimiento, desarrollo y técnicas de venta.
La investigación de mercado es la recopilación de datos que permite mejorar el vínculo entre el consumidor y el mercadólogo a través de la información, analizando los problemas para encontrar oportunidades en los mercados.
Para la investigación de mercado se necesitan personas con conocimiento, técnicas y capacidades para así entender y dar soluciones que ayuden a resolver los problemas y dificultades que enfrentan las empresas en sus técnicas de venta abordando una perspectiva amplia sobre el tema.
La investigación de mercados está compuesta por:
- Portada
- Contenido
- Objetivos del estudio
- Resumen ejecutivo (Conclusiones, Recomendaciones ,Metodología empleada)
- Lista de Ilustraciones. (Benassini, 2009)
En resumen la investigación de mercado consiste en identificar problemas y darle solución. En el proceso de la investigación de mercado se usan las siguientes etapas:
- Identificar el problema y oportunidad.
- Determinar los objetivos de la investigación.
- Recopilar y analizar datos.
- Mostrar los resultados.
- Formulación del problema: primero debemos formular el problema a resolver se buscarán sucesos en los cuales se podría dar soluciones
- Búsqueda de las fuentes de información: Antes de la hipótesis, buscamos la información de diferentes fuentes, fuentes internas o externas de la empresa. Entre más información obtengamos hacemos un análisis de esta y tomamos las que más contribuye a la investigación.
- recopilación de datos se utilizan cuestionario, las entrevistas en cualquiera que se escoja método debes incluir información valiosa para nosotros
- Diseño de la muestra No podemos entrevistar a toda la población así que debemos diseñar y representar una muestra a la población de estudio de la muestra depende la efectividad de la información
- Recopilación de la información: La recopilación de datos sirve para nuestro muestreo y Se debe seleccionar, capacitar, supervisar y evaluar en forma adecuada al personal que hará esta tarea. Aquí puede haber problemas pues cada persona tienes habilidades diferentes y cambian por cada persona.
- Análisis de los datos recabados En este paso se debe ordenamos la información, lo validamos y analizamos lo analizamos la suma y porcentajes de la información obtenida
- Redacción del informe En este paso el informe deben presentarse los datos que hemos obtenidos además los antecedentes método usados la conclusiones, observaciones y recomendaciones (Benassini, 2009)
La investigación de mercado tiene 3 objetivos:
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