Investigacion De Mercados

La razón de ser de la investigación de mercados es la toma de decisiones más acertadas y asertivas por lo que las metas sólo pueden alcanzarse si se conoce con precisión el mercado del que se forma parte. Muchas de las decisiones se basan en la intuición, en expectativas sentimentales que alientan una estrategia equivocada pero conocer y atacar los problemas relativos al mercado primero hay que identificarlos, aprender a detectar cuáles son los síntomas que más afectan a la organización para crear el modelo de investigación que mejor los describa, los analice y pueda presentar las mejores soluciones.

El investigador, no puede llevar a cabo un proyecto si no conoce los componentes del problema, sin importar quién vaya a tomar la decisión, debe existir un excelente canal de información y comunicación entre la persona que va a tomar la decisión y el encargado de proporcionar los datos necesarios para ello.

Elementos que forman la decisión:

¿El que hacer? Y ¿Qué debemos saber?, El nivel jerarquico de quien toma la decisión, La finalidad de la decisión, determinar el origen de los problemas, las variables incontrolables y la determinación de cursos alternativos de acción.

Pasos a seguir en el diseño de la investigación:

1.Formulación del problema

2.Búsqueda de las fuentes de información

3.Preparación de los medios de recopilación de datos

4.Diseño de la muestra

5.Recopilación de la información

6.Análisis de los datos recabados

7.Redacción del informe.

El primer paso para resolver un problema es definirlo. En la medida en que los directores de mercadotecnia tengan la capacidad para definir las variables que afectan de manera más directa a la empresa, ellos y sus colaboradores serán más eficientes para darles solución.

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