Investigacion De Mkdo "Yogutland En La Escuela"

TEMATICA

Una isla de la franquicia Yogurtland en el campus San Rafael SEDE Marina

La investigación tiene un tema muy interesante; no solo económicamente a la empresa “Yogurtland”, sino que también en el ambiente de escolaridad dentro y fuera del plantel.

Ya que esta investigación da a conocer si convendría poner una isla de helados de Yogurt de la marca Yogurtland a un precio accesible con buena calidad para los integrantes de esta SEDE.

Tomando en cuenta la decisión de nuestros compañeros y las peticiones u opiniones de estos mismos; y así con los datos recolectados sacar nuestras graficas y con esto las conclusiones derivadas de una serie de pasos para la toma de una buena decisión para la Empresa y también a la comunidad UVM de SEDE Marina.

INTRODUCCIÓN

El estudio de mercado es un método que ayuda a las empresas a conocer sus clientes actuales y a sus potenciales. De tal forma que al saber cuáles son los gustos y preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, puedan ofrecer los productos y el servicio que ellos desean a un precio adecuado, lo que provoca, en algunos casos, un aumento en ventas y la satisfacción de los clientes para lograr las metas deseadas de preferencia, así como reducir la incertidumbre en la toma de decisiones, reconocer problemas e identificar oportunidades de negocio.

En este proyecto se busca realizar una Investigación de Mercado para las franquicias de Yogurtland con la finalidad de darle respuesta a las diferentes inquietudes de los alumnos de Universidad del Valle de México SEDE Marina y colocar una pequeña isla de la franquicia dentro o fuera del campus.

Después de realizar la Investigación de mercado, se presentarán conclusiones y recomendaciones, pero con una serie de hipótesis o problemas que pueden surgir; que serán de gran ayuda para la toma de decisiones y al beneficio de los integrantes del campus.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

La investigación de mercados realizada a los estudiantes de la Universidad del Valle de México; tiene la finalidad de conocer la calidad en el servicio que ofrece dicha franquicia de helados así como cuál es la aceptación del producto. Además del posicionamiento que ocupa en el mercado desde el año del 2006 en la cadena de helados.

La necesidad de ser una empresa competitiva que necesitamos para conocer la demanda del consumo de helados en La Universidad del Valle de México, ya que consideramos importante esa información para realizar una buena toma de decisiones en cuanto al lanzamiento de un nuevo servicio en la Universidad.

PREGUNTA DE ESTRATEGIA

¿Cuáles son los factores que influyen en la preferencia del consumidor a los helados de nuevos sabores en La Universidad del Valle de México SEDE Marina

OBJETIVOS

Objetivo General.

El objetivo principal es demostrar la oportunidad de un negocio en un mercado específico de adolecentes de 18 a 25 años, analizando la viabilidad y factibilidad en la comercialización del “helado en yogurt” llamado “Yogurtland”.

Objetivo Particular.

• Definir la demanda potencial e intención de compra existente del producto a ofrecer.

• Diseñar un plan de marketing (campaña de lanzamiento) que permita introducir y comercializar, el producto.

• Analizar la factibilidad del proyecto para poder brindar un excelente servicio con una correcta relación calidad precio.

• Conocer la percepción que tienen los clientes de los servicios ofrecido por “Yogurtland”.

• Detectar el posicionamiento que va a poseer la franquicia “Yogurtland”

HIPOTESIS GENERAL

Ho: La aceptación que brinda la heladería Yogurtland depende de las características y hábitos de consumo de los consumidores potenciales en La Universidad del Valle de México.

H1: La aceptación que brinda la heladería Yogurtland no depende de las características y hábitos de consumo de los consumidores potenciales en La Universidad del Valle de México.

VARIABLES

Variable Independiente: Las características y hábitos de consumo de los estudiantes de la Universidad del Valle de México.

Variable Dependiente: Aceptación del servicio que brinda la Universidad del Valle de México.

CARACTERÍSTICAS DEL CONSUMIDOR

Indicadores:

• Edad

• Género

• Ingreso

• Ocupación

MARCO TEORICO

Yogurtland,

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