LA ELABORACION DE CARPETAS MULTIUSOS PARA DIFERENTES NIVELES ESCOLARES

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TECNOLOGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE COACALCO

INTEGRANTES:

ARRIAGA CORTES ERIK JESUS

GONZALEZ DIAZ DE LEON MAURICIO

ORTIZ MENDOZA MIRIAM JESSICA

PICHARDO MARTINEZ LUIS GERARDO

SANCHEZ BUSTOS BRAYAN ALEJANDRO

GIRO DE LA EMPRESA:

ELABORACION DE CARPETAS MULTIUSOS PARA DIFERENTES NIVELES ESCOLARES

TIPO DE EMPRESA:

INDUSTRIAL

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P

LANEACIÓN

ANALISIS DEL ENTORNO

BUENO EN ESTE ANÁLISIS TUVIMOS QUE VERIFICAR TODO LO QUE TENÍAMOS A NUESTRO ALREDEDOR, COMO NEGOCIOS, ESCUELAS, PARA VERIFICAR SI NUESTRO NEGOCIO PODRÍA FUNCIONAR CERCA DE ESA ZONA QUE ES LA DE COACALCO, YA UNA VEZ REALIZADO ESTE PROCESO PUDIMOS OBSERVAR QUE LOS ESTUDIANTES LO QUE MÁS SE LES OLVIDA O SE LES DIFICULTA ENCONTRAR CERCA DE SU ALREDEDOR  SON CALCULADORAS, MEMORIAS USB, CON ESOS PUNTOS VIMOS LAS NECESIDADES QUE TENÍAN LOS ESTUDIANTES ENTONCES VIMOS QUE LA IDEA DE NUESTRO NEGOCIO ESTARÍA BIEN PLANTEADA, YA QUE , EN NINGÚN LUGAR CERCA DE AHÍ LO PODÍAN ENCONTRAR.

ENTONCES LLEGAMOS A LA A LA CONCLUSIÓN DE QUE NUESTRA EMPRESA ELABORARÍA UN PORTAFOLIO QUE FUERA MULTIUSOS Y EN ESTE PORTAFOLIO TENDRÍA INCLUIDA:

UNA CALCULADORA

UN USB-MP3

PARA GUARDAR DOCUMENTOS IMPORTANTES

PARA HACER ANOTACIONES

CON ESO QUE ANALIZAMOS  PUDIMOS OBSERVAR QUE NUESTRA EMPRESA FUNCIONARIA BIEN Y SERÍA BUENA PARA LOS ESTUDIANTES DE DIFERENTES NIVELES ESCOLARES COMO PUEDEN SER PRIMARIA, SECUNDARIA, PREPARATORIA Y HASTA NIVEL UNIVERSITARIO.

FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

EL TRABAJO, CONSTANCIA, ORDEN Y DISCIPLINA ES EL FACTOR DEL ÉXITO DE NUESTRA EMPRESA. SOMOS UNA EMPRESA QUE NOS ESFORZAMOS DÍA A DÍA PARA DAR A NUESTROS CLIENTES LO MEJOR DE NOSOTROS A FIN DE BRINDARLE UNA BUENA Y CORDIAL ATENCIÓN Y ASÍ SATISFACER TODAS SUS NECESIDADES DENTRO DEL RUBRO EN EL CUAL NOS HEMOS DESARROLLADO. ESTAMOS DISPUESTOS A EMPLEAR TODO NUESTRO POTENCIAL, CONOCIMIENTO Y CALIDAD HUMANA PARA CUMPLIR NUESTROS OBJETIVOS.

VISIÓN

SER UNA EMPRESA LÍDER, RECONOCIDA A NIVEL MUNDIAL EN PARTICIPACIÓN DEL MERCADO, SOLIDA, SUSTENTABLE Y COMPETITIVA. SER UNA DE LAS EMPRESAS DE MÁS RÁPIDO Y MEJOR CRECIMIENTO A NIVEL MUNDIAL.

MISIÓN

SER UN GRUPO LÍDER EN LOS MERCADOS, LOGRANDO LA PREFERENCIA DE NUESTROS CLIENTES CON UN PRODUCTO DE BUENA CALIDAD E INNOVADOR, SATISFACIENDO LAS NECESIDADES DE ABASTECIMIENTO EN ÚTILES ESCOLARES DE NUESTROS CLIENTES.

ORGANIGRAMA

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OBJETIVO

NUESTRO OBJETIVO ES CREAR UNA BUENA IMAGEN DE NUESTRA EMPRESA, CON NUESTRO PRODUCTO DE BUENA CALIDAD E INNOVADOR CON LA COMUNIDAD ESTUDIANTIL, ASÍ COMO SER RECONOCIDA A NIVEL MUNDIAL Y DE ESTA MANERA GENERAR GRANDES  GANANCIAS EN BASE DE LA PRODUCCIÓN, DISTRIBUCIÓN Y VENTA DE NUESTRO PRODUCTO, CONSIGUIENDO  EN TODO MOMENTO EL 100% DE SATISFACCIÓN DE NUESTROS CLIENTES CON NUESTRO PRODUCTO, Y DE ESTA MANERA AUMENTAR EL NÚMERO DE CLIENTES QUE CUENTAN CON  NUESTRO PRODUCTO ALREDEDOR DEL MUNDO.

ESTRATEGIAS

PUBLICIDAD

PROMOCIONAR NUESTRO PRODUCTO POR MEDIO DE REDES SOCIALES COMO FACEBOOK, YOUTUBE, ETC., ASI PARA LLEGAR A NUESTROS CLIENTES MAS FACILMENTE YA QUE VIVIMOS EN LA ERA DEL INTERNET.

SERVICIO AL CLIENTE

PRESTAR UN BUEN SERVICIO YA SEA PERSONALIZADO O EN MASA PARA ASI LOGRAR QUE EL CLIENTE VUELVA A COMPRAR Y RECOMENDAR NUESTRO PRODUCTO AL DAR EL PRODUCTO DE UNA BUENA CALIDAD TENDREMOS UNA BUENA CRITICA DEL CLIENTE ESO NOS ALIENTA PARA SEGUIR EL BUEN RITMO DE TRABAJO.

MERCADO PUNTO DE VENTA

VENDER EL PRODUCTO EN VARIAS INSTALACIONES UBICADAS CORRECTAMENTE DONDE SE PUEDA VENDER DE FORMA CORRECTA Y EFICAZ DANDONOS UNA GANANCIA MAYOR A LAS DEMAS EMPRESAS QUE SE DEDICAN AL MISMO GIRO COMO: SCRIBE, NORMA,OFFICE DEPOT, ESTABLECIENDONOS EN LUGARARES EN ESTE CASO DONDE HAYA ESCUELAS PARA PODER COMERCIALIZAR NUESTRO PRODUCTO.

PROMOCIONES

HACER REBAJAS DE LAS COMPRAS MAYORES DESPUES DE 50 PIEZAS SE LE DA A UN PRECIO ESTABLECIDO Y DEPENDIENDO LA CANTIDAD QUE HAYA COMPRADO EL CLIENTE APLICAR UNA REBAJA POR COMPRAR UNA MAYORIA DE NUESTRO PRODUCTO.

COMPETENCIA

COMPETIR EN BASE DE COSTOS OFRECIENDO LOS PRODUCTOS QL MENOR PRECIO DEL MERCADO, TAMBIEN OFRECIENDO LOS PRODUCTOS CONSIDERADOS UNICOS Y NOVEDOSOS.

POLITICAS

1. MANTENER NUESTRA IMAGEN
2. EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN
3. TODOS LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA DEBEN MANTENER UN COMPORTAMIENTO ÉTICO.
4. LOS PUESTOS DE TRABAJO EN LA EMPRESA SON DE CARÁCTER ESTRICTO, NINGÚN TRABAJADOR PODRÁ NEGARSE A CUMPLIR UNA ACTIVIDAD PARA LA QUE ESTÉ DEBIDAMENTE CAPACITADO.
5. BRINDAR TRATO JUSTO Y ESMERADO A TODOS LOS CLIENTES, EN SUS SOLICITUDES Y RECLAMOS CONSIDERANDO QUE EL FIN DE LA EMPRESA ES ABASTECER NECESIDADES DE LOS ESTUDIANTES QUE SON EL FUTURO DEL PAIS.
6. LA CALIDAD DE NUESTRO TRABAJO DEBE SER  ENFOCADA EN LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
7. RECONOCIMIENTO AL PERSONAL POR IDEAS DE MEJORA Y/O AHORRO DE LA EMPRESA
8. TODOS LOS INTEGRANTES DE LA EMPRESA DEBEN MANTENER UN COMPORTAMIENTO ÉTICO.
9. MANTENERNOS ACTUALIZADOS EN NUESTROS PRODUCTOS (PARA LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE)

10. USAR MATERIA PRIMA DE CALIDAD PARA DARLE UN PRODUCTO DE AGRADO AL CLIENTE

REGLAS
1. TODO EMPLEADO DEBE DE USAR SU UNIFORME COMPLETO 
2. MANTENER LIMPIA Y ORDENADA LA TIENDA PARA UNA BUENA IMPRESIÓN DEL CLIENTE
3. LOS EMPLEADOS CUENTAN CON UN HORARIO DE ALMUERZO EL CUAL TIENE QUE SER RESPETADO.
4. HABRÁ SANCIONES POR FALTAS INJUSTIFICADAS 
* UNA FALTA; AMONESTACIÓN.
* DOS FALTAS; SUSPENSIÓN POR UN DÍA SIN GOCE DE SUELDO.
* TRES FALTAS; SUSPENSIÓN POR TRES DÍAS SIN GOCE DE SUELDO.
* CUATRO FALTAS; RESCISIÓN DE CONTRATO.
5. SE DEBE DE RESPETAR AL CLIENTE

DIAGRAMA DE FLUJO

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