La Ley Del Liderazgo

La ley del liderazgo

“Es mejor ser el primero que ser el mejor”

La cuestión fundamental en marketing es crear una categoría en la que se pueda ser el primero.

En la ley del liderazgo: es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil entrar en la mente de los destinatarios siendo el primero que tratar de convencer a alguien que se tiene un producto o servicio mejor que el de nuestros competidores.

Una razón por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es que a menudo se convierte en referencia de su categoría.

 Gillette es líder en cuchillas de afeitar. Todo el mundo nombra a Gillette cuando ve una hoja de afeitar.

 Xerox es líder en copiadoras de papel normal. La gente se pone delante de una fotocopiadora Canon y dice: “¿Cómo hago una copia Xerox?”

 Kleenex es líder en pañuelos faciales desechables. Sus amigos le pedirán un Kleenex, aunque la caja diga claramente Scott.

 Coca-Cola es líder de los refrescos de cola. En un bar le ofrecerán una Coca-Cola cuando lo único que tienen es Pepsi-Cola.

Otra razón por la que es conveniente ser el primero, consiste en el hecho de la competencia.

Los autores en cuanto a esta ley han formulado unas series de preguntas, todas orientadas a un mismo contexto, ¿Cuál ha sido el primero? ; Y si es mejor ser el primero que ser el mejor, ¿qué ha pasado con esos primeros que no tuvieron éxito según los propios autores?

Si bien es cierto que muchos primeros productos han permanecido en la mente de los consumidores tanto así que sus nombres se convierten en genérico para clasificar este tipo de producto; creo que no precisamente porque hayan sido los primeros se debe su preferencia, sino por la calidad que han ofrecido.

Un ejemplo muy conocido por todos es el de:

¿Quién fue el primer hombre en pisar la luna? ¿Y el segundo? ¿Y el tercero? Seguro la mayoría reconoce que Amstrong fue el primero, pero ahora viene la segunda parte de los muchos que han ido.

¿Quién era mejor astronauta?

No importa, porque el primero fue Amstrong y eso queda grabado en la mente de las personas.

Por eso una marca si bien no necesariamente puede ser la mejor, se puede lograr que la misma entrando primero esté bien posicionada...lo que no significa que sea consumida.

Una estupenda manera de hacer fortuna es fabricar algo cuyo costo sea de un centavo, lo vendas por un dólar y que todo el mundo quisiera uno……¿pero qué uno? Si nos fijamos en todo los productos que nos rodean tanto en nuestro hogar como en nuestro entorno de trabajo, la mayoría de los productos que consumimos son o fueron los fundadores en su mercado.

El siguiente párrafo muestra como sin darnos cuenta utilizamos el nombre de una marca para nombrar un producto

Cuando estás trabajando con tu computadora rodeado de post-it y tienes al lado una Coca-Cola y una figura arreglada con tesafilm, sólo te apetece ver la Marca en internet hasta que llegue la hora de irse.

Al terminar el día en la oficina, cierras Windows y bajas al bar más cercano a disfrutar de una Heineken bien fría, momento en el que te das cuenta que cuando llegues a casa verás que no hay Dodotis, no pasa nada, coges tu Chrysler de 7 plazas.

Además, compras unas Aspirinas porque se te ha levantado un dolor de cabeza al darte cuenta que se te ha olvidado el Cola Cao para el desayuno, por lo que con tu Nokia llamas a tu mujer y mirando tu Rolex falsificado le dices que tardarás un poco más en llegar a casa. 

Hemos nombrado marcas para referirnos a multitud de objetos o lugares. Nombrando la marca Dodotis todos sabemos que nos referimos a pañales desechables o que

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