La demanda real de los consumidores

ALUMNA: ALEJANDRA NICOLE HARO SOLAR

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Preguntas:

1. Describa cómo se ha visto afectada la gestión de la demanda en las organizaciones a consecuencia de la pandemia.

Tal como se expresa en el artículo, la gestión de la demanda se toma en base al movimiento y cambio de los precios y promociones, y este se ve reflejado en las ventas, aquel sistema que es competitivo mantenerlo en una organización y más aún con la pandemia y su poca línea de innovación ante la situación. En primer lugar, se menciona los precios del competidor, el cual era un primer punto de pronóstico, sin embargo era escasa, posterior a ello, las medidas gubernamentales, las cuales daban un tiempo muy limitado para hacer algún cambio en la demanda tan baja existente, por otro lado el inventario acumulado, por lo que el precio en venta ya no sería el esperado y tanto las utilidades podrían disminuir. Algunos expusieron que ante una falta de predicción de demanda, las fuerzas de ventas no podrían ser puestos en marcha de manera inmediata por las limitaciones ofertantes.

La demanda real de los consumidores con los inventarios acumulados puede ser mejorada y eventualmente se puede aplicar las fuerzas de ventas, logrando que poco a poco estos productos  sobrantes puedan salir de tienda, logrando así el ingreso de ellos en el mercado y que el canal de distribución con los proveedores no esté paralizado, de esa manera es un círculo rotativo donde se mantendrá la capacidad de ahorrar el inventario, fijar correctamente el precio y las promociones sin obtener grandes pérdidas.

1. Explique en qué consistiría la nueva normalidad en las empresas.

En el anterior punto, se expuso algunos puntos que podrían ir en contra de esta “nueva normalidad”, más aún donde las medidas del gobierno peruano, la espera por un producto y el excedente del inventario será el nuevo modo de operación a paso lento que se tendrá que aplicar cada mercado, cliente, marca, etc.

Si bien es cierto, para algunas empresas que ofrecen productos de primer necesidad o básica en el hogar, aún tendran fluctuaciones de alza o equidad por cierto tiempo como el papel higiénico, agua, y otros más, sin embargo otras organizaciones como automotriz o salones de belleza hasta venta de accesorios, tendrían un problema ya que pasarían a un último plano para cada consumidor, y más aún cuando el gobierno cierra las puertas de sus tiendas físicas, forzándolas a que apliquen a una “nueva forma de venta” como electrónica o online. Por el contrario, todo lo anterior, también podría cambiar dependiendo de la necesidad que pase el consumidor en ese preciso instante, ya sea que se necesite un automóvil para desplazarse como también tomar en beneficio algunos precios bajos de remate en algunos rubros.

A su vez, en un artículo propuesto por la Universidad Esan (2020), explicó claramente que la nueva realidad produce un momento de resiliencia, donde todos los hábitos y actividades que se tenían cambiarán de manera forzada, y algunas empresas podrían ponerse a prueba para saber cambiar rápidamente de escenario, las marcas tendrán que demostrar su valor a la sociedad y llegar a una “conciliación y fidelización” con su lista de clientes habituales, para conseguir aplicar la fuerza de ventas adecuada.

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