La estrategia de expansión de Dell

El fundador y el presidente ejecutivo de Dell Inc, Michael Dell, ajusta su estilo de gerencia para conducir a la compañía hacía ganancias y utilidades mas altas. La forma en que Michael Dell administra su negocio debería despierta ansiedades entre directores y ejecutivos que son blanco de su expansión.

Dell Inc. fue fundada por Michael Dell en 1984.Su principal objetivo era fabricar computadoras personales (PC) por pedido y venderlas directamente a los consumidores.

DESARROLLO

Los ejecutivos deben hacer ambos para maximizar rentabilidad a largo plazo. Eso significa que los productos necesitan tener un precio lo suficientemente bajo para inducir a los compradores a la compra, pero no tan bajos que reduzcan las ganancias innecesariamente. Cuándo los altos gerentes de Dellen Europa perdieron ganancias en 1999 porque no habían reducido los costos lo suficiente fueron reemplazados. "Hay algunas organizaciones en donde las personas piensan que son héroes si inventan algo nuevo -dice Rollins- ser un héroe en Dell significa ahorrar dinero': Esesta combinación (buscar la más alta perfección mientras se busca en cada agujero el último punto de datos), lo que ningún rivalha podido' imitar."Escomo mirar a Michael Jordan jugar baloncesto”

Para Michael Dellinventaria, no es la meta. Su misión es construir the current big thing mejor que cualquier otro. No planea convertirse en IBMo HP.Más bien, él quiere enfocar la atención en su fortaleza como un superfabricante y distribuidor eficiente. Espor eso que Del!continúa afilando la eficiencia de sus operaciones. Lacompañía ha ganado 550 patentes de proceso de negocio, para todo, desde un método para usar redes inalámbricas en fábricas a una configuración de estaciones de manufactura que son cuatro veces tan productivas como una línea de ensamblado estándar. "Están inventando procesos comerciales. Es un activo que Dell tiene y sus competidores no.

La estrategia de expansión de Dell está cuidadosamente calibrada para sacar provecho de ese activo. El plan de juego es moverse hacia merca90s de bienes de consumo (con tecnología estándar que está ampliamente disponible), donde Dell puede aplicar sus habilidades en la disciplina, velocidad y eficiencia. Dell puede entonces bajar precios más rápido que cualquier otra compañía e impulsar la demanda para encumbrarse. En los mercados que Dell piensa que se están volviendo de bienes de consumo, pero que todavía precisan investigación y desarrollo, la compañía está incorporando a socios para traspasar el umbral. En el mercado de impresoras, por ejemplo, Dell golpea su propia marca con productos de Lexmark International lnc. Y en el almacenamiento, Dell se ha unido a EMC Corp. para vender máquinas de almacenaje con ambas marcas. Dell planea asumir el control de la manufactura en segmentos de esos mercados cuando se convierten en bienes de

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