La estrategia del océano azul. El cuadro estratégico

LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

La estrategia del océano azul surgió como concepto tras la publicación del libro “Blue Ocean Strategy” publicado en 2005 por los teóricos W. Chan Kim y Renee Mauborgne. Este libro ofrece una solución alternativa para las empresas ante la saturación del mercado.

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espacio desconocido del mercado.

Existen dos tipos de océanos: los océanos rojos y los azules los océanos rojos representan a todas las industrias existente en la actualidad, es el espacio conocido del mercado mientras que los océanos azules representan a todas las industrias que no existen actualmente, es el

Los océanos azules se definen como espacios de mercado no aprovechados se crean muy lejos de los límites de las industrias existentes la mayoría de ellos brota de los océanos rojos cuando se amplían las fronteras de estas industrias en los océanos azules la competencia pierde su validez porque las reglas del juego todavía no existen.

Hace 100 años atrás muchas industrias eran desconocidas en ese momento industrias tan básicas como la de los automóviles, la grabación musical, la aviación, la petroquímica, el cuidado de la salud y la consultoría de negocios no existían ni siquiera en la imaginación. Las industrias jamás permanecen estáticas evolucionan constantemente. Hemos subestimado la capacidad de crear industrias nuevas y volver a crear las existentes.

Con los avances tecnológicos y la globalización se ve cada vez más necesario crear nuevos océanos azules, la oferta supera a la demanda en un número cada vez mayor de industrias. Es así como los productos y servicios han pasado rápidamente a ser genéricos con lo cual ha aumentado la guerra de los precios y se han reducido los márgenes de utilidad. Al haber tanto producto la gente tiende a elegir con base en el precio.

Las compañías deben buscar salirse del océano rojo de la competencia sangrienta. La unidad de análisis para explicar la creación de océanos azules es el movimiento estratégico no la compañía ni la industria. El movimiento estratégico se refiere a la serie de actuaciones y decisiones que debe tomar la gerencia a fin de producir una oferta importante conducente a la creación de un mercado.

Innovación en valor. Piedra angular de la Estrategia del océano azul.

Las compañías atrapadas en el océano rojo han seguido el enfoque convencional de correr para vencer a la competencia Por su parte los creadores de océanos azules no utilizan a la competencia como referencia, para la comparación utilizan una lógica estratégica diferente la cual se denomina innovación en valor. En la innovación en valor se pone igual énfasis en el valor que en la innovación, aquello que distingue a los ganadores de los perdedores cuando se trata de crear océanos azules no es la tecnología de punta y tampoco la identificación del momento exacto para ingresar al mercado, la innovación en valor solo ocurre cuando las compañías logran alinear la innovación con la utilidad, el precio y las posiciones de costo.

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La innovación en valor cuestiona la disyuntiva entre valor y costo

La estrategia del océano rojo supone que las condiciones estructurales están dadas y las compañías deben competir sometiéndose a ella esto se denomina el concepto estructuralista o el determinismo ambiental, opuesto a esto el océano azul se basa en la idea de que las fronteras del mercado y la estructura de la industria no están dadas, esto se denomina concepto reconstruccionista.

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El cuadro estratégico

Busca enfocar la estrategia no en los competidores sino en las alternativas y no en los clientes sino en los no clientes de la industria. Es preciso plantear cuatro preguntas clave tendientes a cuestionar la lógica estratégica y el modelo de negocios de una industria.

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La primera pregunta sugiere eliminar la variable competitiva que existe entre las industrias, están tan arraigadas a pesar de que hayan perdido su valor. Las compañías están tan obsesionadas comparados entre sí que no reaccionan al cambio o incluso ni siquiera lo perciben.

La segunda pregunta obliga a determinar sí como consecuencia de la carrera por sobrepasar a la competencia la compañía ha exagerado en su servicio al cliente aumentando los costos sin recibir nada a cambio.

La tercera pregunta motiva a descubrir y eliminar los sacrificios que la industria impone a los clientes. La cuarta pregunta ayuda a descubrir nuevas fuentes de valor para los compradores, a crear una demanda que antes no existía a modificar la estrategia de precios de la industria.

La matriz “eliminar- reducir- incrementar- crear”

Esta herramienta estimula a las compañías a no sólo hacer las 4 preguntas del esquema sino también a actuar con respecto a éstas. Se obtienen los siguientes beneficios:

1. Se busca poner fin a la disyuntiva entre valor y costo.
2. Se puede identificar si la empresa está orientada sólo a incrementar y crear, lo que eleva los costos y exagera en los productos y servicios.
3. Puede ser comprendido por cualquier nivel dentro de la empresa lo que facilita su compromiso a la hora de aplicarla.
4. Obliga a examinar las variables dentro de las cuales compite la industria y así encaminar la compañía al mundo del océano azul.

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Aplicación de la estrategia dentro de la empresa de ropa deportiva VIURE.

Una estrategia eficaz de océano azul tiene tres cualidades principales: foco, divergencia y un mensaje central contundente. Esto hará que la estrategia de la compañía no sea confusa y difícil de comunicar lo que sólo conllevaría a costos elevados.

En base a la nueva colección denominada “Arcoíris” se crea el mensaje principal junto con una frase para darla a conocer al cliente.

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