La estructura de nuevos productos de Nokia

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMA

ASIGNATURA

DIRECCION ESTRATEGICA

FACILITADOR

DARÍO A. RAMOS V.

ANALISIS DEL CASO #6

LA ESTRUCTURA DE NUEVOS PRODUCTOS DE NOKIA

FECHA

JUEVES 6 DE NOVIEMBRE DE 2012

ANALISIS DEL CASO #6

LA ESTRUCTURA DE NUEVOS PRODUCTOS DE NOKIA

I. HECHOS RELEVANTES

Nokia es una empresa multinacional finlandesa de comunicaciones y tecnología con sede en Keilaniemi, Espoo, Finlandia.

Sus principales productos son los teléfonos móviles y portátiles, dispositivos de TI. También ofrece servicios de Internet, incluyendo aplicaciones, juegos, música, medios de comunicación y, sin costo alguno, la información de mapas digitales y servicios de navegación a través de su filial Navteq.

Nokia tiene una empresa conjunta con Siemens, Nokia Siemens Networks, que ofrece equipos de redes de telecomunicaciones y servicios.

Nokia cuenta con alrededor de 122.000 empleados en 120 países, ventas en más de 150 países e ingresos anuales de alrededor de €38 mil millones.

A partir del 2012, es el segundo mayor fabricante de teléfonos móviles en las ventas de unidades (después de Samsung), con una cuota de mercado mundial del 22,5% en el primer trimestre. Nokia cotiza en Helsinki, Frankfurt, y la bolsa de Nueva York.

Nokia fue el mayor proveedor mundial de teléfonos móviles de 1998 a 2007. Sin embargo, en los últimos cinco años ha sufrido disminución de la participación del mercado como resultado de la creciente utilización de los teléfonos inteligentes (los llamados smartphones) de otros proveedores, principalmente el iPhone de Apple y los dispositivos con el sistema operativo Android de Google.

Como resultado, la cotización de sus acciones ha caído desde un máximo de 40 dólares en 2007 a menos de 3 dólares en 2012.

Desde febrero de 2011, Nokia ha tenido una alianza estratégica con Microsoft, como parte de la cual todos los smartphones Nokia incorporará Windows Phone de Microsoft.

Nokia presentó sus primeros teléfonos Windows Phone, el Lumia 710 y 800, en octubre de 2011.

II. OBJETIVO

Comprender la importancia de la estructura organizacional de una empresa en la toma de decisiones oportunas y en la aplicación de las estrategias de mercado.

El objetivo de Nokia, al realizar el cambio de estructura organizacional, era el de reincorporarse al mercado perdido, aumentar sus ventas y mejorar su sensibilidad de percepción de los cambios de mercado. Definitivamente, alcanzar igualar y lograr ganarle a sus competidores.

III. PROBLEMA CENTRAL O PRINCIPAL

La estructura organizacional de la empresa.

IV. PROBLEMAS SECUNDARIOS

Los cambios en el mercado.

V. FODA

A. Fortalezas:

Era el fabricante de teléfonos móviles más grande del mundo.

B. Oportunidades:

Las oportunidades que tenia la empresa se encontraban en la variedad de nuevos productos que demandaba el mercado.

C. Debilidades:

Su estructura organizacional.

La lenta respuesta a la toma de decisiones y a los cambios.

D. Amenazas:

Todas las otras compañías que percibieron los vientos de cambio del mercado.

VI. PREGUNTAS DE REPASO

1. ¿Por qué y cómo Nokia cambió a una estructura de productos para implementar mejor su modelo de negocios?

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