La problemática del mal posicionamiento hotelero
Enviado por cervantez • 6 de Marzo de 2017 • Tarea • 577 Palabras (3 Páginas) • 77 Visitas
La problemática del mal posicionamiento hotelero.
Los problemas nacen de un malestar, de la identificación de una dificultad o del entorpecimiento de una aspiración o necesidad
Tras la el testeo realizado sobre la empresa y la identificación de su problema que es la falta de publicidad. Actualmente los hoteles son una empresa de servicio cuyo principal objetivo es brindar una estancia confortable y placentera al cliente. Pero
Como es evidente la globalización nos ha invadido a todos y con ella surgen las necesidades a las que hemos tenido que adaptarnos, buscado la necesidad de satisfacer las necesidades de sus habitantes entre ellas ha sido la educación y la creación de escuelas, Y por qué mencionar esto.
Algunas de las instituciones universitarias creadas han sido justamente dentro de localización de nuestra empresa, y con ello también surge la creación de fuentes de empleo y oportunidades para los inversionistas tras dicha localización de las mismas. Como lo han sido algunos bares y centros sano esparcimiento, lo que ha traído consigo un ambiente de inseguridad debido al horario que maneja este tipo de lugares así como el ruido, lo que ha traído consigo un ambiente de inseguridad debido al horario que maneja este tipo de lugares así como el ruido que este genera que se ve reflejado en nuestro entorno empresarial.
¿Por qué es problema? Dado a lo planteado anterior mente nuestros cliente han reflejado una disminución de fidelidad así como una disconformidad del el servicio dado al ruido externo que no permite dar un sano descanso al cliente, así como también debido a esto ha dado a generar una forma de inseguridad por las personas que se puedan encontrar por las calles durante gran parte del día. Aunque cabe mencionar que estos problemas han disminuido un poco durante los últimos tres años el problema no ha notado disminución alguna, puesto que la mala imagen del hotel ha sido algo que no se ha podido mejorar.
Actualmente se ha tenido que tratar de adaptar sus servicios debido a las nuevas problemáticas que se ha generado, tratando así de no caer en un declive económico, sin embargo debo de mencionar que a pesar de las grandes ideas y potenciales del dueño, no las ha estado llevando acabo de la manera correcta o no les ha dado el enfoque correcto que estas necesitan, la organización de esta empresa es absolutamente de calidad y cuenta con los requerimientos necesarios para fungir como una empresa competitiva, tiene un excelente servicio y atención al cliente así como también cuenta con cómodas habitaciones, lo que sucede es que no se ha llevado un buen marketing. En una época de cambios constantes y rápidos como la que actualmente vivimos, es imprescindible tener una visión global que permita entender las transformaciones de la sociedad. Las modificaciones que ocurren en el mundo no son un conjunto de hechos inconexos e incongruentes, más bien forman parte de un gran proceso de cambio que está evolucionando paralelamente a la civilización actual que nos involucra a moldear una nueva sociedad, con base a normas internacionales establecidas que implican innovaciones tecnológicas, controles de calidad y perfeccionamiento en los procesos, que los lleve a obtener el logro de la calidad total en los servicios que realizan u ofrecen.
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