La relevancia de una correcta administración ética empresarial

La relevancia de una correcta administración ética empresarial

Según Zúñiga Romero (2012), “La ética puede concebirse como la ciencia que establece las pautas que deben seguirse en orden de actuar de forma correcta y evitar el mal” (p. 332). En las empresas actualmente se llegan a generar una serie de problemáticas que afectan el clima laboral dentro de la misma, al mismo tiempo afectan la productividad de los empleados y por ende a la empresa. Pero viendo más allá de ello, también se dañan los derechos humanos y la dignidad de los miembros de la empresa involucrados.

En la actualidad gran parte de las instituciones que se encuentran en el mercado se encuentran atacadas, esto debido a las actitudes de manera poco ético y responsable que son ejecutadas por parte de los empleados que se encuentran dentro de la misma. Un claro ejemplo de lo descrito es la corrupción, discriminación de raza y género hacia las personas que se encuentran en búsqueda de empleo, así como la mala retribución salarial a causa del trabajo efectuado.

Las acciones que fueron mencionadas se encuentran fuera del marco normativo ético, lo que hace que no se cumplan los valores sociales que debe de cumplir toda empresa como lo es el respeto, tolerancia, veracidad e integridad. Es, por tanto, que durante el presente escrito se hablará sobre la forma en la que se debe de aplicar la ética y la moral en toda acción que es ejecutada en el diario vivir, en especial en el momento en el cual es realizada una actividad laboral, esto siendo principalmente implementado por parte de las autoridades administrativas. Lo que va a permitir no solamente tener una mejora importante en el desempeño de las personas que laboran dentro de la misma, sino que en el momento en el que es efectuada una administración responsable en la ética empresarial se tienen rendimientos crecientes en toda actividad ejecutada.

Por lo tanto, en el presente ensayo se pretenden llevar a cabo objetivos que van enfocados a identificar cómo la ética en el sector empresarial y, sobre todo, en el aspecto de una buena administración son la base del desarrollo de la empresa y del desarrollo de los trabajadores. Para ello, se ocuparán algunos cuestionamientos que serán de ayuda para el desarrollo de este ensayo, estos se mencionan a continuación:

- ¿Cuál es la responsabilidad del administrador en el funcionamiento de una empresa?

- ¿El clima laboral dentro de la empresa se ve afectado por cuestiones de desigualdad, discriminación, maltrato laboral y explotación?

- ¿Si el clima laboral es afectado, la empresa también tendrá repercusiones?

- ¿A nivel social este problema afecta en qué nivel?

- ¿La solución a dicho problema debe ser evaluado éticamente?

Por otra parte, la tesis de este ensayo va enfocado en analizar cómo es que una mala administración en las empresas puede provocar graves problemas que no solo afecten a esta, sino que también afecten socialmente por no cumplir con lo que se denomina: responsabilidad social, es que en sí otorgar una protección a todo el contexto social que rodea a las empresas.

Para lograr lo anterior, se tratarán en el ensayo los siguientes subtemas: La importancia de un buen clima laboral en las empresas, la responsabilidad del administrador en los problemas de desigualdad, discriminación y maltrato; y, posibles soluciones desde la ética.

Ahora bien, en primer lugar, cabe destacar que la ética y la moral son aspectos que se encuentran presentes en el diario vivir de toda persona, dictando lo que debe de ser ejecutado y las acciones que van a perjudicar y no son bien vistas por el entorno. Es importante mencionar que un lugar en donde se debe que tener una correcta administración ética es en el rubro empresarial, esto puesto que el segundo hogar de toda persona es el lugar en el que se puede desenvolver como profesionista (Zamorano, 2012).

Indudablemente, la ética que contribuye a conformar un clima laboral estable donde todos los involucrados cuenten con un espacio en equilibrio para la realización de sus actividades, cuando esto no sucede así, pronto se ven afectados los empleados tanto en el nivel emocional como en el físico debido a que pueden llegar a darse los casos de agresión, maltrato y violencia. Eso ocurre por ejemplo cuando existe el acoso laboral de parte de los jefes hacia empleados o entre los mismos trabajadores; esta problemática surge por cuestiones de discriminación o por un beneficio personal que obtendrían los empleados tales como el despido o renuncia de quien puede ser su “rival” para ascender a otro puesto (Topa, Depolo y Morales, 2007).

Sin embargo, siempre es responsabilidad de los líderes encaminar a todos hacia el cumplimiento de los valores y la misión de la empresa (Mendoza y Ortiz, 2006) . Ellos son el primer ejemplo para que todos los demás adquieran las mismas normas encaminadas a propiciar ambientes cordiales de trabajo; cuando el personal de altos cargos se ve tentado en incurrir en acciones poco éticas hacia los demás, es más fácil que los subordinados sigan su ejemplo. No obstante, una empresa que tenga bases solidas para combatir los problemas de desigualdad, discriminación y maltrato, tendrán mejor asegurado su éxito ya que los trabajadores obtendrán una mejor satisfacción laboral y por lo tanto mayor productividad. Al mismo tiempo, los derechos humanos se estarían cumpliendo a un nivel micro que probablemente sirva como ejemplo a otras empresas para unirse en pro de estos valores.

Es relevante mencionar que actualmente gran parte de las empresas aplican la filosofía del hedonismo, en donde el único fin se busca es el de poder tener rendimientos, esto sin tomar a consideración los efectos colaterales que se pueden tener, dicho de otra manera, en el sentido de que las empresas viven para generar ingresos y beneficios para ellos mismos sin considerar a los demás (Fierro, 2009). Es decir, “el objetivo principal que es buscado es tener una mayor cantidad de utilidades en donde las personas se encuentran en segundo plano, y lo que se busca es tener crecimiento económico” (Zamorano, 2012, p.3). Más no se detienen a mirar a cada uno de los colaboradores como un ser humano que busca desarrollarse tanto personal como profesionalmente y que probablemente está siendo afectado por situaciones de rechazo, discriminación o abuso de poder.

Es por tanto que, De Clever (2014) menciona que

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