La ética de la mercadotecnia y de la responsabilidad social.

Objetivo:

• Conocer e identificar acerca de la ética de la mercadotecnia y de la responsabilidad social.

Procedimiento:

En esta rubrica de reporte se realizara una investigación en fuentes confiables acerca de la ética de la mercadotecnia y de la responsabilidad social además complementando los siguientes puntos:

a. ¿Cuáles son las críticas sociales respecto a la mercadotecnia?

b. ¿Qué impacto tiene la mercadotecnia en la sociedad?

c. ¿Cómo afectan los movimientos de protección al consumidor a la mercadotecnia?

d. ¿Cómo afectan los movimientos ecologistas y ambientalistas a la mercadotecnia?

e. ¿Qué estrategias de mercadotecnia responden a esos movimientos sociales?

f. Explica qué es una mercadotecnia socialmente responsable.

g. Señala qué papel desempeña la ética empresarial y qué efectos tiene en la ética de la mercadotecnia.

h. Comenta sobre las acciones de las empresas para lograr una mercadotecnia responsable.

i. Ante los requerimientos sociales de la sociedad de la información y el conocimiento, ¿cuál es tu opinión sobre el futuro de la mercadotecnia?

Además se realizara el siguiente ejercicio:

Laboro en una empresa tabacalera, en la que se producen distintos tipos de cigarros y puros, como profesionista ético estoy interesado en dar a conocer los productos que venden, considerando desarrollar una mercadotecnia socialmente responsable mencionando los siguientes puntos:

a. Diseña una mezcla de mercadotecnia, para los cigarros, que contemple la mercadotecnia responsable y el compromiso con la sociedad.

b. Señala qué estrategias utilizarías para potencializar el negocio, sin descuidar la ética y la responsabilidad social.

Resultados:

“Ética de la mercadotecnia y de la responsabilidad social”

¿Cuáles son las críticas sociales respecto a la mercadotecnia?

 Elevados costos de distribución.

 Precios engañosos.

 Precios altos.

 Elevados costos de publicidad y promoción.

 Presentación engañosa.

 Ventas de alta presión.

 Productos o servicios de mala calidad.

¿Qué impacto tiene la mercadotecnia en la sociedad?

Hoy en la actualidad las organizaciones se afrentan a un constante reto ya que deben poner énfasis en incrementar sus niveles de productividad y competitividad, además de aprender a manejar de de forma efectiva los recursos y enfocándose en los aspectos tanto internos y externos que puedan influir en la organización en su funcionamiento y con ello lograr resultados de calidad.

¿Cómo afectan los movimientos de protección al consumidor a la mercadotecnia?

Los movimientos de los consumidores buscan proteger el entorno interno y externo que actúan en buscar, comprar, evaluar, usar, y disponer de productos o servicios que posiblemente satisfagan sus necesidades.

¿Cómo afectan los movimientos ecologistas y ambientalistas a la mercadotecnia?

En las actividades de marketing de una organización influyen varias fuerzas ambientales. Algunas son externas a la empresa y en gran parte son incontrolables por la organización. Otras fuerzas están dentro de las empresas y en general son controlables por la gerencia. El marketing exitosos requiere que la empresa desarrolle e implemente programas de marketing que toman en cuenta el entorno. Para empezar, la administración debe establecer un sistema de vigilancia ambiental, el proceso de recopilar y evaluar información ambiental.

Además los factores demográficos son una de las influencias macro otra son las condiciones económicas como el ciclo de negocio, la inflación y las tasas de interés. La gerencia también debe estar consciente de los diversos tipos de competencia y de la estructura competitiva en la que opera la empresa. Y las fuerzas sociales y culturales, como cambios en los estilos de vida, valores y creencias, deben tomarse en cuenta conforme se desarrollan los programas de marketing.

¿Qué estrategias de mercadotecnia responden a esos movimientos sociales?

Consisten en acciones que se llevan a cabo para lograr un determinado objetivo relacionado con el marketing para realizar los movimientos sociales.

Además también se incorpora en la realización de dicha estrategia las 4Ps que son las siguientes:

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