La ética en nuestras ventas es algo esencial ya que con esta le podemos brindar nuestra confianza al cliente

Ética en las ventas

La ética en nuestras ventas es algo esencial ya que con esta le podemos brindar nuestra confianza al cliente, la forma en la que nos dirigimos y el trato que les brindamos, aunque el vendedor no se percate a simple vista el cliente siempre puede estar pendiente del trato que está recibiendo.

El vendedor puede tener momentos en que debe decidir cuanta ética puede estar utilizando en su venta o al momento de hacer tratos con empresas de prestigio, por ejempló si debe de darle un obsequio consto al cliente, si debe de ocultar información para qua venta llegue al cierre, el vendedor siempre es una representación de la empresa por esto siempre debe de estar cuidando la imagen ética que brinda a los clientes.

Debemos de tener en cuenta que un cliente valora el trato que le brindamos al momento de ofrecerle nuestro producto o servicio, que tan verifica es nuestra información que brindamos al momento de vender, un cliente no va a querer volver a una empresa en la que el vendedor le explico que su producto puede salirle a 18 meses sin intereses cuando la empresa brinda otra información en la que salen menos meces y con una tasa de interés elevada, nuestras ventas deben de ser éticas y precisas para que nuestra imagen ante los clientes y la empresa se buena y no crear una imagen sucia.

Un vendedor no debe de preocuparse por las políticas no éticas de su competencia ya que si un cliente le es fiel a esta y el vendedor se sentirá ofendido o sorprendido de como una empresa o el vendedor está prejuiciado por su propia empresa y no le tomara en cuenta las opiniones negativas que le están dado ya que puede considerar estas críticas como negativas a su juicio al momento de comprar un producto.

Debemos de cuidar la ética que brindamos al vender ya que esta es la que nos representa ante el cliente y el mercado, la manera en la que la publicidad se lleva a cabo la mayoría de las ves es de boca en boca, el cliente también les da importancia a los valores de la empresa y su forma de vender.

La ética que se implementa en la venta exige que el vender se sienta comprometido con la empresa, tenga los conocimientos adecuados y tenga las actitudes necesarias para el área en la que esta accionado. Hay factores que influyen la ética del vendedor como las necedades del cliente, vendedor y de la empresa como las políticas, si valores y códigos éticos que afectan en sus comportamientos.

Un ejemplo de cuando se aplica la ética adecuadamente en cuando un vendedor siente un gran compromiso y este quiere darle un obsequio a su cliente el cual ha adquirido un producto o servido de sus compañías, el vendedor quiere invitar a la familia del cliente a una cena porque siente un agradecimiento honesto por el cliente, este puede tomarlo como un símbolo de respeto y educación sin un compromiso de fondo, en cambio si el vendedor tiene una actitud de estar queriendo hacer tratos que haga sentir comprometido al cliente este no volvería.

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