Lic. Miguel
Enviado por juno23 • 7 de Abril de 2015 • Síntesis • 426 Palabras (2 Páginas) • 199 Visitas
Durante doce años el Lic. Miguel y sus hermanos eran dueños de las caferías ‘’Las salamandras ‘’ ubicadas en Tlalpan y Coyoacán. En el 2010 fallece uno de los hermanos a partir de ese suceso comenzaron los problemas legales por este motivo el Lic. Miguel decide emprender su propia cafetería con su socio, ambos confiaron en sus talentos la experiencia y creatividad para ofrecer un concepto diferente buena música, decoración antigua todo esto con un ambiente de respeto sin importar raza, nivel socioecomico edad u orientación sexual es así como nace en el 2012 ‘’Café el Rincón de la Salamandra’’.
Sector: Servicios
Descripción: Ofrece alimentos y bebidas
Ubicación: Arenal Tlalpan #407 Valle Escondido Delegación Tlalpan
Presentar un servicio de mayor calidad, servicio y sabor a nuestros clientes, promoviendo un ambiente totalmente diferente a la de otros establecimientos, haciéndolos sentir parte del mismo lugar y dejando una buena impresión para esperar su regreso.
Llegar a ser un café productivo con más establecimientos que brinden el mismo servicio y promuevan una atención de calidad y una estancia para la diversidad de las personas en México.
Pasión
Nos entregamos en lo que hacemos para satisfacer al cliente
Trabajo en equipo
Colaboramos sumando esfuerzos para llegar a nuestro objetivo
Calidad
Diariamente ofrecemos servicios y productos que satisfagan la necesidad de cada uno de nuestros clientes
Nuestra gente
Valoramos a nuestros trabajadores los vemos como personas y no como maquinas, preocupándonos por sus intereses
La política de una organización es una declaración de principios generales que la empresa u organización se compromete a cumplir. En ella se dan una serie de reglas y directrices básicas acerca del comportamiento que se espera de sus empleados y fija las bases sobre cómo se desarrollarán los demás documentos (manuales, procedimientos… ) de la empresa.
Fortalezas Internas Debilidades Internas
Costos al público meta accesibles
Calidad en el servicio
Buen sabor del producto
Buena presentación del producto al cliente
Buen servicio al cliente
Ambiente agradable del lugar
Motivación al personal
Patentes de sus productos
Ambientación especial y genuina del lugar
Precios más bajos que la competencia
Publicidad de sus productos
Vista externa del establecimiento
Organización administrativa de la empresa(Misión, Visión, Valores, Filosofía, Organigrama, Políticas de la empresa)
Adecuado
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