Liderazgo

Concepto de liderazgo

Liderazgo es la influencia interpersonal ejercida en una situación, orientada a la consecución de una o de diversos objetivos específicos mediante el proceso de comunicación humana. Es la capacidad de influir a las personas para que ejecuten lo que deben hacer.

Se debe distinguir al liderazgo como una cualidad personal, donde se fusionan ciertos tipos de características que pueden hacer, o convertir a una persona, en un líder, capaz de tomar decisiones.

Liderazgo autoritario

El líder es duro e impositivo. El comportamiento de los grupos muestra fuerte tensión, frustración y, en especial agresividad. Lo que provoca falta de espontaneidad, iniciativa y formación, no demuestran satisfacción frente a la situación, cumplen con el trabajo solo frente al líder, cuando el líder se ausenta, llega la indisciplina y la agresividad.

Liderazgo liberal

El líder permite que todos hagan su voluntad. En los grupos de trabajo se pierde tiempo en discusiones orientadas más hacia motivos personales que hacia el trabajo en sí, crea una situación de poco respeto por el líder

Liderazgo democrático

El líder es activo, consultivo y orientador. Se forman grupos amistosos y cordiales entre los miembros. Líder y subordinados desarrollan comunicaciones espontáneas, francas y cordiales. El trabajo muestra un ritmo suave y seguro, sin alteraciones incluso cuando el líder se ausenta. Surge un claro sentido de responsabilidad y de compromiso 7 personal, además de una impresionante integración grupal, dentro de un clima de satisfacción

Estilos de liderazgo

Liderazgo centrado en la tarea

Es el liderazgo rígido y preocupado por la ejecución de la tarea y por los resultados. Es el liderazgo pregonado por la administración científica de Taylor, el cual tiende a subdividir y fragmentar el trabajo en tareas componentes, seleccionar y entrenar las personas mas adecuadas para el tipo de tarea y presionarlas constantemente para obtener los niveles de producción estimados.

Liderazgo centrado en las personas

Este liderazgo, preocupado por los aspectos humanos de los problemas de los subordinados, trata de mantener un equipo de trabajo activo, con gran participación en las decisiones. En el tipo de liderazgo que hace mas énfasis en las personas que en el trabajo en si, y trata de comprender y ayudar a los subordinados, preocupándose mas por la meta que por los métodos, pero sin descuidar el desempeño esperado.

Liderazgo y poder

Modalidades de Poder

Poder Legitimo

Emana del puesto jerárquico que un individuo ocupa en el seno de una organización. Un directivo posee un poder legitimo sobre sus subordinados. La organización declara que es legítimo que el individuo designado ejerza el poder sobre los demás.

Poder Retributivo

Si un individuo posee el poder total sobre las retribuciones, si pude decidir las promociones y tiene potestad sobre las tareas, posee entonces un elevado poder retributivo. También puede usarse para el deseo de reconocimiento y aceptación.

Poder Coercitivo

Existe cuando alguien posee la habilidad de castigar psíquica o psicológicamente a alguien, por ejemplo sancionar a un subordinado delante de todo el mundo.

Poder de referencia

Es la influencia derivada de la identificación personal de los seguidores con el líder. Suelen apreciarlo, admirarlo y desean emularlo.

Poder del experto

Es el poder sobre el conocimiento, cuando más importante sea la información y cuanto más limitadas sean las fuentes para obtenerla, tanto mayor será el poder de la persona que lo posea.

Este poder puede trascender puestos y posiciones.

Teoría X y Teoría Y

Propuestas de la Teoría X

• La gerencia es responsable de organizar los elementos productivos de la empresa, en función de las metas económicas

• La administración es un proceso de consiste en dirigir sus esfuerzos, motivarlos, controlar sus acciones y modificar sus comportamientos para que satisfagan las necesidades de la organización

McGregor identifico cinco opiniones que muchos líderes enfrentaban:

• El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o rinde el mínimo posible, a cambio de recompensas salariales o materiales.

• Al hombre le falta ambición: no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser dirigido y sentirse seguro en la dependencia.

• El hombre es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales se oponen, en general a los objetivos de la organización.

• Su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su seguridad y pretende no asumir riesgos que lo pongan en peligro.

• Su dependencia lo hace incapaz de autocontrolarse y autodisciplinarse: necesita ser dirigido y controlado por la administración.

Propuestas de la teoría Y

• La gerencia es responsable de organizar los elementos de la iniciativa productiva

• Los empleados no son pasivos por naturaleza ni se resisten a las necesidades organizacionales

• La motivación, el potencial de desarrollo, la capacidad de asumir responsabilidades y dirigir el comportamiento hacia los objetivos de la empresa son factores que están presente en las personas. No son creados por la administración, cuya responsabilidad sólo se limita a proporcionar condiciones para que las personas reconozcan y desarrolle por si misma, tales factores.

• La tarea esencial de la administración es crear condiciones organizacionales y métodos operativos para que las personas puedan alcanzar mejor sus objetivos personales, encaminando sus propios esfuerzos en dirección de los objetivos de la empresa.

Modelo de la Rejilla Gerencial

El modelo de Grid Gerencial identifica cinco estilos de liderazgo que combinan distintos grados de interés por la producción y por la gente. El estilo de liderazgo optimo del modelo se basa en las propuestas y opiniones de la teoría Y

Modelo de liderazgo situacional de Hersey y Blanchard

Plantea que el grado de comportamiento del líder con estilo directivo y el de apoyo debe basarse en el grado de preparación de los seguidores

Comportamiento directivo, ocurre cuando un líder se basa en la comunicación en un solo sentido y detalla las obligaciones

Comportamiento

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