Localización y apertura de bodega en Carabayllo-Perú

“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR

DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, Decana de América)

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

E.A.P. ADMINISTRACIÓN

CURSO : Investigación de mercados

PROFESOR : Barreda Guerra, Juan Manuel

INTEGRANTES : => Araujo Landeo, Gabriela Josefina

=> Cristobal Gomero, Anais Mercedes

=> Santivañez Salazar, Jackeline Ximena

=> Terrones Puntay, Weslly Paola

CICLO : Ciclo V

AULA : 306 Tarde

CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN 4

1 PROBLEMAS 5

1.1 PROBLEMA GENERAL 5

1.2 PROBLEMAS ESPECÍFICOS 5

2 OBJETIVO 5

2.1 OBJETIVO GENERAL 5

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5

3 ESTUDIO EXPLORATORIO – DESCRIPTIVO 6

3.1 OBSERVACIÓN DIRECTA 6

4 OBSERVACIÓN INDIRECTA 10

5 ESTUDIO ACTITUDINAL: COMPORTAMIENTO 11

6 ESTUDIO CUANTITATIVO: MUESTREO 13

6.1 MUESTRA: 13

6.2 RECOPILACIÓN DE DATOS: 13

7 ESTUDIO Y EVALUACIÓN SOBRE LA COMPETENCIA 20

8 ESTUDIO SOBRE LA ESTRUCTURA DE COSTOS 24

9 CAPITAL 24

10 ESTRATEGIAS 26

11 CONCLUSIONES 26

INTRODUCCIÓN

Actualmente, resulta rentable la apertura de una bodega, ya que este tipo de negocios genera ingresos a corto plazo; por lo general, surgen debido a la escasez de trabajo. Muchos de los bodegueros son adultos con edades mayores a 35 años.

Cabe señalar que este tipo de negocios genera un alto porcentaje de empleabilidad, puesto que, no se necesita una gran inversión ni estudios superiores. La mayoría de bodegueros en Lima solo cuenta con una educación básica.

Considerando la información precedente y con la finalidad de identificar la viabilidad de la apertura de una bodega ubicada en la urbanización Torre blanca 2da etapa en Carabayllo, se llevó a cabo el desarrollo de la presente investigación.

Asimismo, se determinarán otros factores de gustos y preferencias de los hogares, tales como nivel de satisfacción con respecto a los productos, atención y marcas, la frecuencia de compra en bodegas, nivel de rotación de productos, etc.

LOCALIZACIÓN Y APERTURA DE UNA BODEGA

1 PROBLEMAS

1.1 PROBLEMA GENERAL

* ¿Es viable abrir una bodega en la Urbanización Torreblanca 2da etapa en Carabayllo?

1.2 PROBLEMAS ESPECÍFICOS

* ¿Cuáles son los factores de preferencia de los pobladores de Carabayllo para abrir una bodega?

* ¿Qué productos de consumo adquieren en una bodega los pobladores de Carabayllo?

* ¿Còmo cumplir con los estándares de satisfacción de las amas de casa de la Urb. Torre blanca 2da etapa, quienes adquieren productos en bodegas?

* ¿Las bodegas existentes en la Urb. Torre blanca 2da etapa, Carabayllo ofrecen variedad de productos, así como buen servicio a sus clientes?

2 OBJETIVO

2.1 OBJETIVO GENERAL

* Identificar, explicar y probar la viabilidad de abrir una bodega en la Urbanización Torreblanca 2da etapa en Carabayllo, Lima, Perú.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

* Determinar cuáles son los factores para abrir la bodega; como ubicación, costos, insumos, etc.

* Identificar qué productos adquieren en una bodega los pobladores de Carabayllo.

* Hallar qué preferencias tienen las amas de casa de Urb. Torre blanca 2da etapa, respecto a productos que se pueden adquirir en bodegas.

* Identificar si las bodegas existentes en la Urb. Torre blanca 2da etapa, Carabayllo ofrecen variedad de productos, así como buen servicio a sus clientes

3 ESTUDIO EXPLORATORIO – DESCRIPTIVO

3.1 OBSERVACIÓN DIRECTA

Fuente: Municipalidad l de Carabayllo

Como parte de trabajo de campo, se observó en la zona de afectación, “Urb. Torre blanca 2da etapa, Carabayllo, Lima”, a diversos negocios y áreas recreativas en las cuales transitan mucho público de todas las edades; tales como se detalla a continuación:

4 OBSERVACIÓN INDIRECTA

* Según I.N.E.I, Carabayllo uno de los distritos de Lima metropolitana, ocupa el puesto 12 con una población de 310 100 habitantes, lo cual representa el 3% con respecto a Lima metropolitana al 2017.

* Cuenta con 75 200 hogares.

.

Fuente: CPI

* Según la estructura socioeconómica del A.P.E.I.M en Carabayllo predomina el nivel socioeconómico C conconformada por unas 48,600 personas.

Fuente: CPI

* La bodega que se plantea implementar se ubicarìa en la Mz. 42 Lte. 31 Urb. Torre blanca 2da etapa, Carabayllo, Lima.

* La urbanización Torre blanca cuenta con 600 familias.

1

5 ESTUDIO ACTITUDINAL: COMPORTAMIENTO

Se utilizó la herramienta encuesta con el objeto de determinar gustos y preferencias de amas de casa con respecto al servicio de bodegas. En tal sentido, se realizó el siguiente cuestionario que consta de 7 preguntas:

* Para promover la confianza e interacción con los entrevistados se les dio un incentivo (chocolate) por su colaboración

* El perfil del consumidor de la Urbanización Torre Blanca 2da etapa demuestra una preferncia por productos de buena calidad ya que predominan los sectores de b y c.

* Se identificó que las amas de casa buscan una bodega que principalmente les brinde una atención cortés.

* Se observó que no hay mercados aledaños a la urbanización por lo cual las amas de casa mayormente realizan sus compras en bodegas.

* Las compras en bodegas son realizadas frecuentemente a diario.

* Se observa que mayor acogida por de parte de las amas de casa se da cuando el área de consumo es ordenado y limpio.

* Las amas de casa prefieren adquirir sus productos teniendo contacto directo con estos.

* Las bodegas no cuentan con un personal perenne por ello presentan la dificultad en la atención

Se reazlò las encuestas utilizando una identificaiòn (fotochek) y les otorgò un incentivo (chocolates) a cada participante.

6 ESTUDIO CUANTITATIVO: MUESTREO

6.1 MUESTRA:

Se tomó como referencia a 40 amas de casa que residen en la Urbanización

...