Logística de los negocios y la cadena de suministros: un tema vitalDefinición de la logística de los negocios

Capitulo 1: Logística de los negocios y la cadena de suministros: un tema vitalDefinición de la logística de los negocios

Logística: es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a caboy controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto deconsumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes.Cadena de Suministros (SC): abarca todas las actividades relacionadas con el flujo ytransformación de bienes , desde la etapa de materia prima hasta el usuario final, así como los flujos de información relacionados.La administración de la SC (SCM): es la integración de estas actividades (MKT, finanzas,producción) mediante mejoramiento de las relaciones de la cadena de suministros paraalcanzar una ventaja competitiva sustentable. (coordinación+colaboración entremiembros del flujo)

La cadena de suministros

Canal físico de suministros: brecha de tiempo y espacio entre las fuentes inmediatas dematerial y sus puntos de procesamientoCanal físico de distribución: brecha de tiempo y espacio entre los puntos deprocesamiento y sus clientesCanal inverso de la logística: la vida de un producto no termina con la entrega alcliente. Este canal tiene en cuenta la eliminación. Puede utilizar todo o una parte delcanal directo o requerir un diseño por separado.

Mezcla de actividades

TransporteMantenimiento de InvesntariosProcesamiento de pedidosEmbalaje ProtectorAlmacenamientoManejo de MaterialesMantenimiento de InformaciónOtros (ver pg 14)

Importancia de la logistica y de la SC

Actividades clave(críticas)Actividades deapoyoFuentes desuministroFabricas/operacionesClientesLogística de los negociosSuministro físicoDistribución física

- costos valor

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expectativas del cliente- lineas de suminstros y de distribución más compleja y amplia. Aumentan costos detransporte e inventario y disminuyen los de Mano de obra y costo de material.-añaden valor para el cliente. Tipos de valor en los prod o bienes:-Forma: convierte MP en bienes terminados-tiempo-lugar-posesión: Ayudan a los clientes a adquirir el producto-los clientes quieren cada vez una respuesta mas rápida y personalizada

Aplicación

Áreas no manufactureras: Servicio, militares, Medio ambiente

Logística de los negocios y la SC en la empresa

MKT: es el proceso de planear y ejecutar la concepción, fijación de precios, promocióny distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios con grupos objetivoque satisfagan los objetivos individuales y de organización. Preocupación: colocar susproductos o servicios en canales de distribución convenientes.Producción y Operaciones: se encarga de la producción y entrega de bienesPuede ocurrir una fragmentación de intereses

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