Los procesos de reclutamiento seleccion

• NOMBRE COMPLETO: Bianca Janet Sandoval Ruiz
• MATRÍCULA: 19002451
• NOMBRE DEL MÓDULO: Gestión del talento humano
• NOMBRE DE LA EVIDENCIA DE APRENDIZAJE: Los procesos de reclutamiento, selección e inducción
• FECHA DE ELABORACIÓN: 05 de septiembre 2020
• NOMBRE DEL ASESOR: Gabriela del Carmen Gómez

BANCO AZTECA

Banco Azteca es un banco de servicios múltiples, maneja servicios financieros y no financieros tales como Seguros Azteca, Afore Azteca, Presta Prenda, y Dinero Express, créditos personales, préstamos grupales como Micronegocio Azteca, crédito empresarial, servicios de ahorro e inversiones, tarjeta de débito, tarjeta de crédito, pago de servicios, compra y venta de divisas y servicios bancarios por Internet.

Cuenta con más de 4,000 sucursales en Cuenta con más de 4,000 sucursales en México, Panamá, Guatemala, Honduras, El Salvador y Perú.

Su sitio web lo encontramos en la liga www.bancoazteca.com.mx.

El proceso de reclutamiento de banco azteca es realizado por el departamento de recursos humanos específicamente por la especialista de capital humano. Se encarga de ubicar las necesidades de personal existentes en la empresa para poder iniciar el proceso de reclutamiento. Se inicia teniendo claro el perfil que cubre las necesidades de las vacantes, difundiendo la oferta de empleo, posterior la recolección de currículos o solicitudes de empleo.

Siguiente a este se encuentra el proceso de selección.

• El especialista en capital humano se encarga de revisar los currículos recibidos en sucursales y vía correo electrónico.
• Selecciona los que cumplan las características esenciales para el perfil de la vacante especificada.
• Se encarga de hacer las llamadas telefónicas correspondientes para realizar una breve entrevista que defina si los datos principales del cv son correctos y agendar a entrevista a los interesados.
• La entrevista presencial es directa con el especialista en capital humano, aquí se corroboran todos los datos del currículo vitae, corrobora datos de la experiencia en empleos anteriores, motivos de renuncia.
• El especialista disminuye a los candidatos existentes y agenda una entrevista con el gerente de la sucursal correspondiente.
• El gerente de sucursal realiza la entrevista en donde profundiza la importancia para el entrevistado de quedarse con la vacante y los puntos básicos de lo que conlleva esta.
• Los seleccionados por el gerente realizan online un examen psicométrico con duración de aproximada 40 minutos.
• Los resultados serán descargados por el especialista en capital humano y los que pasen este filtro proseguirán a una última entrevista con el encargado de área.
• El encargado de área será finalmente quien tome la decisión del candidato que cubrirá la vacante.
• El área de recursos humanos corrobora referencias laborales realizando llamadas a sus antiguos empleos.

Este proceso tiene una duración aproximado de 7 u 8 días.

Las fuentes de reclutamiento utilizadas son el posteo de volantes en sucursales Banco Azteca, estos volantes tienen la información necesaria la cual es el puesto a cubrir, nombre y número de teléfono de la oficina de recursos humanos, así como una imagen ilustrativa del puesto y del logo del banco, este tipo de medio para reclutar es bastante eficiente ya que día a día cientos de personas acuden a estos bancos y la difusión sobre la vacante se hace de boca en boca y de manera rápida.

Otro medio es postear la información en la página de empleos llamada COMPU TRABAJO y OCC MUNDIAL las cuales contienen toda la información necesaria sobre la vacante y el contacto del área de recursos humanos de la empresa. el solicitante tiene la opción de enviar un CV y en su página principal se encuentran todos sus datos, así el área de recursos humanos puede filtrar más rápido quien cumple con las expectativas de la vacante, este medio de reclutamiento es el más usado ya que los solicitantes ya están registrados en la página y solo basta con postularse para quedar ligado a la lista de solicitantes.

La estrategia de atracción a candidatos de esta empresa es principalmente el salario ya que este es semanal y por arriba de los salarios promedios de otras empresas. Ofrecen prestaciones de ley, la oportunidad de crecimiento laboral en todas sus áreas, bonos y prestaciones, descuentos en tiendas Elektra y grupo salinas.

El proceso de inducción de Banco Azteca consiste en el primer día que se presente el nuevo empleado a laborar se firma el contrato temporal de 1 mes denominado mes de prueba en el que el empleado estará a prueba, dependiendo de sus capacidades y de cómo se desarrolle este primer mes se procederá a la firma de contrato por tiempo indeterminado.

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